Fourniture et maintenance de packages pour application mobile
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Architecture et packaging
- Fourniture d'un container natif embarquant une webapp exécutée sur une plateforme PaaS (Heroku).
- Back‑end NodeJS et front Angular intégrés dans la solution containerisée.
- Fourniture d'un APK distinct pour chaque environnement (DEV, QUAL, PROD) publiable sur un store interne/Google Play selon l'environnement.
- Encapsulation transparente de la webapp : évolutions de la plateforme PaaS intégrées sans nécessité de publication d'une nouvelle version côté utilisateur final.
Fonctionnalités et intégrations natives
- Application en français avec supports in‑app en français.
- Authentification « sans mot de passe » avec mise en cache de l'identifiant utilisateur et compatibilité avec solutions MDM/gestion d'entreprise (WorkSpace One et migration vers Intune).
- Mode hors‑ligne (caching, mécanismes type Workbox) pour continuité des usages.
- Affichage au chargement de la version de l'application et de l'identifiant du collaborateur.
- Intégrations natives : appels sortants, ajout d'événements au calendrier, ouverture de liens externes, accès appareil photo et préférences système.
Exploitation, continuité et évolutivité
- Gestion et publication des environnements DEV/QUAL/PROD et des APK associés.
- Dispositif de continuité de service et capacité à publier de nouveaux APK ; migration opérationnelle des services en 6 mois maximum.
- Plan de gestion des obsolescences logicielles et feuille de route de migration vers composants maintenus.
Support, maintenance et SLA
- Support et maintenance en langue française.
- SLA avec disponibilité des environnements, réactivité et pénalités en cas de non‑respect.
- Délais contractuels de traitement : 48 heures ouvrées pour incidents majeurs ; 5 jours ouvrés pour anomalies mineures ou évolutions mineures.
Livrables et conformité
- Documentation technique, guides d'exploitation et transferts de compétence.
- Exigences de sécurité, confidentialité et traçabilité des accès.
- Conception écoresponsable visant la réduction des impacts environnementaux sur le cycle de vie du service.
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Critères d'évaluation
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