Fourniture, mise en œuvre et maintenance d'un outil de recrutement

AFPA
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
27 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Montreuil (93)
Durée
36 mois, renouvelable deux fois 12 mois (durée maximale 60 mois)
Budget
Non précisé

Solution ATS : périmètre fonctionnel et technique

1. Modules fonctionnels clés

  • Gestion des offres : création, modélisation, duplication, publication et multidiffusion vers site carrière et canaux externes; génération de QR codes; champs et modèles personnalisables.
  • Gestion des candidatures : réception, catégorisation (interne/externe, source), tri, filtres, scoring/matching automatisé, suivi des candidatures, vivier de talents.
  • Parcours candidat et site carrière : compte candidat, dépôt et suivi des candidatures, questionnaires, contenus multimédias, SEO, accessibilité et interface responsive.
  • Processus de sélection : planification et gestion des entretiens, intégration d’évaluations (auto-évaluations et tests), stockage des résultats, espace collaboratif recruteurs/managers.

2. Intégrations et échanges

  • Interfaces natives avec job boards et réseaux sociaux ; API et protocoles d’authentification supportés (OAuth2, SAML, SSO via Azure AD) ; transcodification et formats d’échange des données.
  • Import/export et reprise de données : migration des fiches et historiques, outils de mapping et volumétrie à traiter.

3. Exigences techniques, sécurité et conformité

  • Authentification et gestion des identités (SSO interne, comptes candidats externes, MFA optionnel), gestion des droits et des profils.
  • Conformité accessibilité (RGAA 4 / WCAG 2.1 niveau AA), IHM 100% web, responsive.
  • Hébergement et sauvegardes documentées, exigences de sécurité alignées sur référentiels (ISO 27001/27002 mentionnés), conformité aux obligations de protection des données.
  • SLA, disponibilité, tolérances d’indisponibilité, procédures de gestion des incidents et continuité / reversibilité des données.

4. Mise en œuvre, exploitation et support

  • Gouvernance de projet : réunion de lancement, ateliers de paramétrage, comités de pilotage, documentation et dossier de paramétrage.
  • Phases de recette et de formation : plans et supports de formation pour utilisateurs et administrateurs, plans de recette et vérification d’aptitude.
  • Exploitation et maintenance : licences, hébergement, support niveau défini, engagements de SLA, suivi des évolutions et gestion de versions.
  • Qualité et sécurité opérationnelle : Plan d’Assurance Qualité (PAQ), Plan d’Assurance Sécurité (PAS), traçabilité, gestion de configuration et sauvegardes.

5. Reversibilité et transfert

  • Livrables et procédures de transfert : restitution des données, documentation, transfert de savoir-faire et effacement sécurisé des données en fin de prestation.

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