Maintenance multitechnique du data center
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Maintenance multitechnique des infrastructures techniques
Scope fonctionnel
- Maintenance des installations électriques courants forts (CFO) et courants faibles (CFA), systèmes de climatisation, ventilation et chauffage (CVC), gestion technique centralisée (GTC), système de sécurité incendie (SSI), micro-dépoussiérage et réseaux/systèmes associés.
Maintenance préventive
- Mise en œuvre de programmes de maintenance systématique (inspections, contrôles annuels, réapprovisionnement consommables, remplacement d'usure, graissage, serrage, réglages) et de maintenance conditionnelle/prévisionnelle basée sur exploitation et audits.
- Élaboration et fourniture de gammes de maintenance adaptées pour chaque équipement, planification annuelle et traçabilité des opérations.
Maintenance corrective et non programmée
- Interventions correctives classées niveaux 1 à 3 (NF X 60-000) incluant diagnostics, remises en état provisoires et définitives, remise en conformité et fourniture de pièces unitaires ≤ 250 € HT incluse dans le forfait.
- Travaux lourds, pièces > 250 € HT et interventions de niveau supérieur sur devis (bon de commande) avec validation préalable.
Exploitation, SLA et pilotage opérationnel
- Obligation de résultats et tenue de niveaux de service (SLA) annuels avec reporting, indicateurs et historiques.
- Service d'astreinte 24h/24 et 7j/7, cellule de crise, traçabilité des demandes et des actions, comités de suivi et comptes-rendus périodiques.
Organisation, matériel et gestion des stocks
- Gestion des pièces de première urgence et du stock par l'opérateur; procédures de commande et de réapprovisionnement; inventaire et planification des approvisionnements.
- Utilisation de moyens humains qualifiés (habilitations, formations) et matériels adaptés ; coordination pour sous-traitance justifiée.
Qualité, sécurité et conformité technique
- Plan d'assurance qualité, plan de prévention, hygiène et sécurité strictes et respect des prescriptions constructeurs.
- Gestion des déchets, traçabilité et filières de traitement, bordereaux et bilans annuels.
- Conformité aux normes et règles techniques applicables (ex. NF C xxx, NF X 60-000, ISO 14644 pour micro-dépoussiérage, APSAD/UTE selon équipement) et traçabilité des interventions.
Livrables et exigences documentaires
- Rapports d'intervention et fiches de maintenance, planning annuel, livret d'accueil opérateur, DTM (décomposition du temps de maintenance) et rapports trimestriels/annuels.
- Justificatifs d'habilitations du personnel, certificats de conformité et documentation des actions réalisées.
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Cahier des charges, budget, contacts...
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Date limite de visite : fixée à 7 jours avant la date limite de remise des offres (DLRO).
Lieu
Porte 2C – Bâtiment Saint Cassien, 12 rue Saint Cassien – 13002 Marseille
Contact
Stéphane Sauvant
Téléphone
+33 6 03 75 06 26
Modalités
- Prise de rendez-vous obligatoire par téléphone ou courriel.
- Attestation de visite à signer et joindre à l'offre.
- Visite organisée par le gestionnaire du site, visite commune possible.
- Maximum deux personnes par candidat.
- Date limite paramétrée : visite à réaliser au plus tard 7 jours avant la date limite de remise des offres.
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