Maintenance multitechnique et conduite d'installations

Sous‑postes techniques couverts

• Sous‑poste 1 : gestion de site.
• Sous‑poste 2 à 16 : conduite/maintenance CVC (chauffage, ventilation, climatisation, groupes froids), protection incendie, électricité HT/BT, portes/portails/barrières, moyens de levage, lignes de vie/ancrages, compresseurs, stations carburant, eau/assainissement, installations de tir/entretien, pylônes, installations techniques de mess, serrurerie/menuiserie/métallerie/maçonnerie, plomberie sanitaire, entretien toitures.

Obligations documentaires et reporting

• Plannings annuels de maintenance par sous‑poste.
• Rapports d'intervention (délai 7 jours pour les cas prescrits), rapport mensuel disponible le 15 du mois suivant, rapport annuel 30 jours après fin de période.
• Inventaire initial et rapport 15 jours après inventaire ; mise à jour des monographies 15 jours après modification ; rapport de réversibilité 1 mois avant fin de contrat.

Délais d'intervention et criticité

• Classification C0 à C3 avec délais associés : C0 D0 = 2 h (24/24), C1 D1 = 4 h (24/24), C2 D2 = 4 h (heures ouvrées), C3 D3 = 24 h (heures ouvrées).
• Délais de réparation définitive distincts (ex. C0 réparation = 3 jours ouvrés, C1 = 5 jours ouvrés). Les opérations simples et remplacements courants doivent être réalisés dans les délais d'intervention.

Maintenance préventive et conduite/exploitation

• Fourniture et application d'une politique/gammes de maintenance écrite (mémoire technique contractualisé) ; adaptation et validation des gammes avec le représentant du client.
• Conduite/exploitation continue pour certains équipements (présence ou astreinte, surveillance GTC, actions conservatoires immédiates si nécessaire).

Conformité, qualifications et gestion des déchets

• Respect de la réglementation, des normes applicables et des exigences environnementales ; fourniture d'attestations et certificats (habilitations BT/HT, certificats d'étalonnage, attestations de capacité pour frigorigènes, etc.).
• Tri sélectif imposé et justificatifs d'impact pour produits utilisés.

Tarification hors forfait

• Modalité de facturation hors forfait : Pv = (coût d'achat des pièces × K1 + nombre d'heures × Tx) pour heures ouvrées ; équivalent avec TxHNO pour heures non ouvrées. K1 et Tx sont fournis par section technique au bordereau des prix unitaires.

Remarques spécifiques à vérifier dans les monographies

• Certaines installations sensibles (chaufferies vapeur particulières, stations carburant, chambres froides, etc.) imposent des contraintes d'astreinte et qualifications particulières. Pour un site identifié (chaudière vapeur sur certains périmètres), une capacité d'intervention très courte via GTC est requise si applicable.