Prestations de maintenance multi-technique des installations et équipements des bâtiments judiciaires

Nature des Prestations :

• Conduite et Maintenance :
  • Exécution des prestations techniques de conduite, maintenance préventive et corrective selon les niveaux de la norme AFNOR NFX 60 010.
  • Actions simples (niveau 1) à des interventions techniques spécialisées (niveau 4).
• Descriptif des Prestations Forfaitaires :
  • Management du marché, conduite des installations, maintenance préventive et corrective, fourniture de pièces, assistance aux essais périodiques, nettoyage des locaux techniques, suivi des garanties.

Gestion des Demandes d'Intervention :

• Enregistrement et suivi des demandes d'intervention via le module "AmbaZ".
• Analyse des demandes et respect des délais d'intervention.

Contrôle Réglementaire :

• Accompagnement durant les contrôles réglementaires et levée des réserves.
• Suivi des obligations réglementaires et mise à jour des documents nécessaires.

Maintenance Préventive :

• Maintenance préventive systématique et conditionnelle pour éviter les défaillances.
• Actions préventives basées sur des indicateurs d'état des équipements.

Maintenance Corrective :

• Remise en état des équipements suite à des défaillances.
• Intervention dans le cadre du forfait pour les pièces coûtant moins de 350 euros HT.

Travaux d'Amélioration :

• Travaux visant à améliorer l'esthétique ou le confort, à la demande du RSEM.

Fournitures et Stocks :

• Gestion des pièces détachées et consommables nécessaires à la maintenance.
• Stock de pièces pour assurer la continuité du fonctionnement des installations.

Moyens Matériels :

• Fourniture de l'outillage et des équipements nécessaires à l'exécution des prestations.

Conditions à Garantir :

• Respect des délais d'intervention et de remise en état.
• Maintien des caractéristiques et performances des équipements.

Planification Pluriannuelle de Travaux :

• Proposition d'une planification de travaux sur trois ans pour garantir la pérennité des installations.

Assistance à la Levée des Réserves :

• Assistance au RSEM pour les garanties légales et suivi des interventions nécessaires.

Gestion de Crise et Continuité de Fonctionnement :

• Élaboration et mise à jour d'un plan de crise pour assurer la continuité des services en cas de crise.

Optimisation de la Maintenance :

• Propositions d'amélioration continue de la qualité de la prestation.