Maintenance, modernisation et hébergement d'un système de vidéoprotection
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Lot 01 — Maintenance, fourniture et pose d'équipements vidéo
Scope fonctionnel
- Maintenance préventive, curative et évolutive de l'ensemble du parc vidéo : équipements installés sur sites, équipements au Data Center et équipements au siège (poste de supervision en option).
- Actions attendues : nettoyage objectifs (2 fois/an), contrôle mensuel de fonctionnement, supervision réseau en liaison avec opérateur, PCA/PRA (rédaction et maintien), renouvellement licences et mises à jour, assistance exploitation et interventions d'urgence sous 24 h (déplacement + MO hors fourniture).
Fourniture et installation
- Fourniture, pose et mise en service de caméras conformes aux exigences de résolution d'identification jour/nuit, supports et visserie inox inclus.
- Fourniture et installation de baies (ex. baie 12U pour chaque immeuble/groupement), switchs, convertisseurs, interfaces de communication, SFP et brassage local.
- Travaux de câblage : RJ45 Cat.7 pour liaisons < 80 m, fibre privilégiée au-delà, respect rayon de courbure, séparation courants forts/faibles, chemins de câbles et goulottes esthétiques.
- Travaux de génie civil associés (percements, rebouchages, finitions) et interventions en hauteur selon règles de l'art.
- Fourniture et pose des panneaux de signalisation de vidéoprotection conformes à la réglementation.
Maintenance évolutive et curative
- Maintien logiciel au niveau N-1 minimum, modifications logicielles validées sans régression.
- Diagnostic à distance, configuration/réinstallation, réparation câblage, gestion garanties et prises en charge des incidents jusqu'à résolution.
Formations et transferts de compétences
- Formations opérateur, exploitation (technicien), maintenance niveau 1/2 et administration système : IHM, lancement application, paramétrage PTZ, gestion mots de passe, scénarii, procédures de diagnostic, notices et manuels en français.
Contraintes techniques et conformité
- Compatibilité multi-marques et reprise d'existant (prise en compte de coaxial si présent).
- Réserve de dimensionnement de 30 % pour nouvelles installations.
- Accès éditeur requis pour la solution centrale.
- Certification APSAD exigée pour le titulaire.
Volumes indicatifs
- Caméras à maintenir : sous-total sites autonomes 125 caméras ; sous-total sites interconnectés 151 caméras. DQE/BPU détaillent lignes « maintenance annuelle du site » par site.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contact
Christine POMMARD - Responsable Prévention et Sécurité
Téléphone
03 84 36 70 00
Modalités
- Visite technique possible et recommandée ; le candidat doit prendre contact pour organiser la visite.
- Un modèle de « Certificat de visite » est fourni ; il est demandé au représentant du candidat de le faire signer lors de la visite (identité du représentant, date, signature pour l'organisme et la société).
- La visite permet de constater l'état des lieux, l'accessibilité et d'identifier les contraintes techniques et de chantier utiles pour le chiffrage et le mémoire technique.
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