Maintenance des installations thermiques individuelles

Habitation Moderne
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
1 décembre 2025 à 10 h
Localisation
Bas-Rhin (67)
Durée
1 an renouvelable tacitement 3 fois (4 ans maximum)
Budget
Estimation: 1 600 000 €

Maintenance, entretien et dépannage des installations thermiques

Équipements concernés

  • Chaudières murales gaz (≈ 837 unités)
  • Chauffe-eaux gaz (≈ 172 unités)
  • Chauffe-eaux électriques (≈ 1 159 unités)
  • Poêles à bois (≈ 5 unités)

Prestations P2 (entretien courant et contrôles)

  • Visites annuelles d'entretien normal incluant nettoyage, réglages, contrôles de combustion, vérifications de sécurité (électrique et gaz) et tests des dispositifs de sécurité.
  • Tests et gestion des détecteurs autonomes de monoxyde de carbone (DAACO) lors des visites P2.
  • Déplacements pour interventions programmées et dépannage, prise en compte des déplacements infructueux et traçabilité des interventions.

Prestations P3 (remplacement et travaux avec garantie totale)

  • Remplacement des pièces défectueuses ou nécessaires, garantie totale sur les éléments remplacés.
  • Plan de renouvellement indiquant un objectif de remplacement (prévu : 3 % des équipements par an) et gestion des pièces réemployables.

Travaux d'amélioration et réemploi

  • Propositions et exécution de travaux d'amélioration sur plusieurs années (plans sur 3 et 8 ans), réemploi de pièces lorsque possible, inventaire et suivi des stocks récupérables.

Supervision, maintenance prédictive et outils numériques

  • Mise à disposition d'un portail Internet pour suivi des interventions, accès aux fiches d'intervention, planning et en-cours.
  • Maintenance prédictive et expérimentation de solutions de supervision envisagées.

Reporting et indicateurs

  • Fiche d'intervention numérique systématique pour chaque intervention avec transmission aux services concernés.
  • Compte-rendu mensuel des indicateurs de performance (KPI) et rapport annuel d'activité.
  • Réunions annuelles de suivi d'exploitation et synthèse des actions terrain.

Sécurité, conformité et obligations opérationnelles

  • Respect des contrôles réglementaires gaz et électriques, procédures d'urgence, personnel qualifié et équipement de protection individuelle.
  • Traçabilité des interventions, responsabilités contractuelles et modalités de notification en cas d'anomalie.

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