Maintenance des installations d'alarme anti-intrusion
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations techniques
Périmètre fonctionnel
- Intervention sur systèmes d'alarme intrusion et dispositifs de télésurveillance associés répartis sur plusieurs sites.
Maintenance préventive
- Visites de contrôle semestrielles : vérification visuelle et technique des équipements, contrôle des détecteurs, diffuseurs sonores, reports d'alarme, tableaux intrusion.
- Examen et mise à jour des documents d'exploitation (notice, carnet de contrôle, schémas, données de programmation, plans).
- Approvisionnement et remplacement des consommables et pièces nécessaires au bon fonctionnement lors des opérations préventives.
Maintenance corrective et dépannage
- Interventions curatives pour rétablir le fonctionnement des installations, incluant diagnostic, réparation et remplacement de composants (y compris modules IP ou conversion IP→fibre pour sites concernés).
- Astreinte et dépannage 24h/24 et 7j/7 avec délais d'intervention à optimiser et à préciser contractuellement.
Télésurveillance et gestion des alarmes
- Supervision 24h/24, 365 jours/an : programmation, transmission et gestion des informations d'alarme vers un poste de télésurveillance.
- Gestion des consignes de traitement des alarmes, listes de personnes à prévenir et procédures de remise en service.
Livrables et exigences documentaires
- Rapports d'intervention détaillés après chaque visite (nom, date/heure, nature de l'intervention, pièces changées, recommandations).
- Fourniture et mise à jour des manuels, schémas, plans et matrices de programmation.
- Établissement d'un planning annuel de visites et d'un inventaire/matrice des équipements couverts par la maintenance.
Exigences opérationnelles et confidentialité
- Respect des consignes de confidentialité et des procédures de gestion des données de télésurveillance.
- Obligation de mettre en œuvre les modalités de communication et d'alerte définies (transmissions, accès sécurisé à l'historique des alarmes).
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Le Portel; Outreau; Piscine Océane; CCAS Le Portel; CCAS Outreau
Modalités
Visite préalable exigée pour évaluer les conditions d'accès et l'état du matériel. Coordination du planning et modalités d'accès à définir avec les responsables des établissements ; respect des listes de contacts et consignes de sécurisation lors des interventions.
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