Maintenance et exploitation de l'éclairage public

Maintenance préventive

• Remplacement systématique de l’ensemble des lampes (toutes technologies) en année initiale.
• Nettoyage des vasques et réflecteurs.
• Fourniture de lampes garanties 3 ans ; traçabilité des remplacements et gestion des retours/garanties.
• Mise en place d’un circuit de gestion et d’élimination des déchets d’équipements électriques et électroniques conformément à la réglementation en vigueur.

Maintenance curative et dépannage

• Douze tournées d’inspection par an (fréquence mensuelle) avec rapport à l’issue de chaque tournée.
• Délai d’intervention pour anomalies détectées lors des tournées : 3 jours ouvrables.
• Interventions, fournitures et main-d’œuvre incluses dans les bordereaux unitaires de dépannage.
• Gestion des stocks de pièces détachées (lampes de rechange, ballasts, condensateurs, etc.), moyens matériels adaptés (camion nacelle) et équipes qualifiées.

Interventions et travaux spécifiques

• Réalisation des opérations unitaires listées dans le BPU/DQE : déposes/poses de lanternes, dépose/pose de câbles (aérien, sous fourreau), ouvrages de génie civil (massifs, chambres), fourniture et pose de supports (poteaux bois/béton/acier), fourniture et pose de luminaires et appareillages (coffrets, ballasts, protections), etc.
• Les travaux importants (remplacement d’armoires vétustes, extensions de réseau, recherches sur câbles, interventions complexes) font l’objet d’un devis préalable et d’un accord formel avant exécution.

Inventaire et documentation

• Production d’un plan cartographié géoréférencé exhaustif des luminaires et équipements avec descriptif de chaque foyer (type de support, puissance, référence) en format exploitable SIG.
• Transmission systématique de comptes rendus d’intervention (pannes et réparations) après chaque opération.

Modalités opérationnelles et contraintes contractuelles

• Interventions réalisées sur bon de commande transmis par les services compétents.
• Obligation de fournir un numéro d’astreinte pour interventions urgentes hors heures ouvrées (astreintes facturables, réservées aux cas de sécurité publique).
• Interdiction de sous-traitance : exécution par l’entreprise attributaire ou groupement solidaire uniquement.
• Assurance responsabilité civile professionnelle exigée ; respect des obligations réglementaires de sécurité et conditions de travail.