Maintenance et évolution des sites web sur instao.fr

Maintenance corrective, évolutive et applicative des trois sites web indiqués : gestion des incidents, correction de bugs, évolutions fonctionnelles mineures et mises à jour techniques.

Sécurité et continuité

Gestion des mises à jour Drupal et des composants associés.
Sauvegardes régulières, procédures de restauration et mesures de sécurité (hardening, patching, gestion des vulnérabilités).

Exploitation et support

Organisation des niveaux d'intervention selon criticité (détection, priorisation, délais d'intervention à indiquer par le candidat).
Gestion des droits et du RGPD : traitement des demandes liées aux données, documentation des mesures de conformité et actions de mise en conformité.

Méthodologie et livrables attendus

Planning prévisionnel des interventions et reporting périodique.
Description des profils mobilisés (ex. Profil 1 / Profil 2 / Profil 3) et estimation du coût jour à renseigner.
Références techniques, composition de l'équipe et preuve de compétences (certifications, expériences) pour la maintenance et la sécurité.

Modalités opérationnelles

Échanges et transmissions dématérialisés via la plateforme indiquée.
Démarche de continuité et PRA/PCA à décrire (sauvegardes, sauvegarde des environnements, bascule en cas d'incident).

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Cahier des charges, budget, contacts...

Maintenance et évolution des sites web

Objet et périmètre

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