Maintenance et évolution de portail intranet Jalios

Ville de Saint-Nazaire
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
5 novembre 2025 à 12 h
Localisation
Loire-Atlantique (44)
Durée
12 mois, renouvelable 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Min: 8 000 € - Max: 53 750 €

Maintenance, assistance et évolutions du portail Jalios

Objet fonctionnel

  • Maintenance corrective et évolutive de la plateforme collaborative.
  • Assistance technique et fonctionnelle (hotline, support, reprise de données).

Conduite de projet et gouvernance

  • Pilotage des évolutions, référent unique, réunions de suivi et reporting.
  • Proposition et mise en œuvre d’un plan de progrès annuel.

Développements et intégrations

  • Développements spécifiques et paramétrages fonctionnels.
  • Conception et réalisation d’interfaçages avec applications tierces.
  • Mise en œuvre des recettes et validation des livrables.

Sécurité et conformité

  • Sécurité applicative selon l’état de l’art (patchs, contrôle des entrées, principe du moindre privilège, OWASP comme référence).
  • Réalisation d’audits de sécurité et corrections associées.

Données, réversibilité et propriété intellectuelle

  • Respect des exigences RGPD pour les traitements et répartition responsabilités responsable/sous-traitant.
  • Exigences de localisation d’hébergement et règles pour transferts hors UE/EEE.
  • Réversibilité : export structuré des données, conservation des livrables et accompagnement au transfert.
  • Transfert des droits d’exploitation et mise à disposition du code source selon le régime retenu (Option B CCAG-TIC).

Documentation, formation et modalités opérationnelles

  • Livraison de documentation technique à chaque livraison, accompagnement et formation des utilisateurs.
  • Gestion des sous-traitants, garanties de service (dont garantie de correction liée aux développements) et démarche qualité associée.

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