Maintenance d'équipements de phacoémulsification

Centre Hospitalier de Valenciennes
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Date limite19 septembre 2025 à 10 h
LocalisationValenciennes (59)
Durée
12 mois, renouvelable 3 fois 12 mois
Budget
Estimation: 75 000 €

Prestations Techniques Demandées

Le présent appel d’offre concerne les prestations de services suivantes :

  1. Maintenance préventive et corrective d’équipements de phacoémulsification
    • Objet du marché : Maintenance des équipements de marque BAUSCH+LOMB au bloc opératoire central, incluant la main d’œuvre, les déplacements, et la fourniture de pièces détachées.
    • Durée : Marché d’un an, renouvelable trois fois.
    • Forme : Accord cadre à bons de commande.
    • Forfaits proposés :
      • Maintenance préventive seule
      • Tous Risques incluant maintenance préventive et curative
      • Réparation et échange standard de pièces à main
      • Déplacement et hébergement
      • Taux de remise sur pièces détachées.
  1. Assistance et hotline

    • Couverture SAV du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
    • Intervention sous 48h ouvrées.
  2. Maintenance préventive

    • Visites systématiques pour réduire les risques de panne.
    • Planning prévisionnel annuel établi en concertation avec les utilisateurs.
    • Délai d’intervention à confirmer avec le responsable du service utilisateur.
  3. Maintenance curative

    • Remise en état des équipements suite à une défaillance.
    • Interventions déclenchées par bon de commande, avec un délai maximal de 48h.
  4. Fournitures de pièces détachées

    • Les pièces doivent être validées par le constructeur et deviennent la propriété de l’établissement.
    • Liste exhaustive des pièces à fournir avec un taux de remise consenti.
  5. Service après-vente

    • Description détaillée de la structure de SAV, incluant les délais d’intervention, la qualification du personnel, et les procédures de contrôle des performances.
    • Engagement à fournir un bilan annuel des actions de maintenance réalisées.

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