Maintenance des équipements de finition de documents

Dépannage et réparations

• Prise en charge des interventions curatives avec déplacement, main-d’œuvre et fourniture des pièces de première nécessité.
• Délai d’intervention standard : 5 jours ouvrés après demande ; remise en service visée sous 3 jours ouvrés si pièces disponibles.
• En cas d’indisponibilité de pièces : information du donneur d’ordre sur les délais (délai communiqué sous 8 jours) et proposition de solutions provisoires pour assurer la continuité de service.

Contrôles et opérations réalisés

• Remplacement/affûtage des lames, vérification et remplacement des pièces d’usure (patins, feutres, couteaux), contrôle d’équerrage et longueur de coupe.
• Inspection des circuits électriques/hydrauliques, vérification des dispositifs d’arrêt d’urgence et des sécurités, réglages et réparations courantes des organes mécaniques (rouleaux, presses).

Documents et traçabilité

• Rapport d’intervention systématique pour chaque visite ou dépannage, indiquant nature de l’incident, actions effectuées, pièces remplacées, date/heure, durée, intervenants et observations techniques.
• Transmission des rapports sous 15 jours après intervention.
• Existence de sanctions contractuelles en cas de non-transmission des rapports.

Gestion des déchets et approvisionnement

• Prise en charge par l’entreprise de la collecte, du traitement et de l’élimination/recyclage des déchets générés par les opérations.
• Approvisionnement et fourniture des pièces nécessaires au maintien en condition opérationnelle des équipements.