Maintenance et entretien d'ascenseurs et d'élévateurs PMR sur instao.fr

Périmètre fonctionnel

Maintenance préventive annuelle forfaitaire (planification et exécution des visites périodiques inscrites au forfait).
Maintenance curative : diagnostic, dépannage, main d’œuvre, déplacements et réparations hors forfait facturés sur bordereau de prix unitaires ; travaux importants sur devis préalable.

Équipements concernés (synthèse par type)

Ascenseurs passagers : plusieurs unités (total identifié dans le tableau DPGF) ; certains équipés d’un module de téléalarme GSM.
Monte-charge : unités identifiées dans le DPGF.
Systèmes de téléalarme / liaison GSM : maintien en état de fonctionnement et supervision des moyens d’alerte.

Prestations techniques attendues

Réalisation systématique des vérifications et contrôles périodiques réglementaires selon les prescriptions du cahier des clauses particulières.
Exécution des opérations de maintenance préventive prévues au forfait : inspections, réglages, lubrification, vérification des sécurités et consignation des interventions.
Interventions curatives : diagnostic, dépannage, remplacement de pièces et remises en conformité, avec facturation selon prix unitaires et émission de bons de commande.
Gestion documentaire : tenue d’un dossier d’interventions, rapports de visite, bordereaux de conformité et décomposition du prix global et forfaitaire (DPGF) jointe à l’offre.

Organisation et exigence de service

Disponibilité d’astreinte 24 h/24 et 7 j/7 pour dépannage et assistance.
Délai d’intervention plafonné : dépannage (≤ 2 heures après appel confirmé) ; assistance (≤ 45 minutes après appel confirmé). Ces délais sont renseignés dans l’acte d’engagement et évalués selon barèmes.
Plan de maintenance programmé à fournir (calendrier des visites périodiques) et désignation d’un interlocuteur opérationnel.
Respect des règles d’hygiène et sécurité (EPI, signalisation, propreté des lieux d’intervention).

Modalités contractuelles et administratives liées à l’exécution

Prix mixtes : prix global forfaitaire pour la maintenance préventive (DPGF) + prix unitaires pour les interventions curatives.
Facturation des interventions curatives sur bons de commande ; devis préalable et validation pour travaux significatifs.
Fourniture lors de l’offre : acte(s) d’engagement, DPGF décomposée, mémoire technique, références et attestations d’assurance. Possibilité de sous-traitance (déclaration et tableau à renseigner).

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