Fourniture et maintenance de distributeurs de boissons et de fontaines à eau
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Lot 1 — Distributeurs de boissons chaudes et distributeurs alimentaires
Fourniture et installation
- Fourniture, installation et mise à disposition de machines à boissons chaudes et distributeurs de produits alimentaires conformes au CCTP et à l'offre.
- Raccordements électriques (et hydrauliques si nécessaire) et réglages de mise en service.
Caractéristiques des équipements
- Machines boissons chaudes multi‑boissons (café, thé, chocolat, soupe) avec réglages garantissant constance de dosage et de température, circuits hygiéniques.
- Distributeurs alimentaires adaptés aux produits préemballés, respect des conditions de conservation et affichage réglementaire (prix, allergènes, DLC/DDM).
- Option de distribution avec ou sans gobelet ; préférence pour solutions acceptant contenants réutilisables et dispositifs réduisant les déchets.
- Compteurs individuels par machine et relevés mensuels du nombre d’unités consommées par boisson et par machine.
Approvisionnement et gestion des produits
- Gestion intégrale des approvisionnements, stocks, rotations et retrait des produits périmés/non conformes.
- Gamme de boissons chaudes comprenant plusieurs cafés (dont décaféiné), thés et chocolat ; attente qualitative (forte proportion Arabica, profil espresso pour le café).
- Assortiment boissons non alcoolisées et produits salés/sucrés selon spécifications.
Maintenance, hygiène et continuité de service
- Maintenance préventive et curative incluses ; nettoyage régulier (y compris parties accessibles aux usagers) et application des principes HACCP.
- Délai d’intervention curative engagé dans un délai contractuel (intervention à fournir sans dépasser 24 h ; remplacement d’équipement si panne > 48 h ou retrait atelier).
- Traçabilité des interventions (fiches/rapports) et tenue d’un reporting des pannes, interventions et fréquentation.
- Taux de disponibilité élevé exigé et mise à disposition d’équipement de remplacement en cas d’indisponibilité prolongée.
Information usagers et reporting
- Affichage visible des prix, informations composition/allergènes et coordonnées du service d’assistance.
- Transmission régulière possible d’indicateurs (pannes, interventions, fréquentation) et propositions d’amélioration.
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Critères d'évaluation
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