Maintenance du dispositif de vidéoprotection urbaine et matériels afférents
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Maintenance du dispositif de vidéoprotection
Maintenance préventive
- Deux visites de vérification annuelles (printemps et hiver).
- Inspection visuelle complète (état des supports, câblage, qualité d'image, réglages zoom/masquages).
- Vérification des alimentations, batteries de secours, étanchéités des caissons et connectiques.
- Dépoussiérage/nettoyage des optiques et caissons ; mise en place de répulsifs anti-insectes sur caméras et supports.
- Contrôle des transmissions, connexions et du stockage ; tests fonctionnels généraux.
- Remise d'un compte-rendu signé de visite, mise à jour des fiches techniques, plans et DOE par point vidéo.
Maintenance curative (niveaux 1 à 3)
- Prise en charge des dysfonctionnements du local technique, serveurs, liaisons et composants du système.
- Disponibilité 24/7 pour prise en charge et émission de devis selon niveau d'intervention.
- Délais cibles : Niveau 1 — devis sous 24h, intervention maximale J+3 après bon de commande; Niveau 2 — devis sous 24h, intervention maximale J+1; Niveau 3 — devis sous 4h, intervention maximale 8h après bon de commande.
- Intervention sur week-ends et jours fériés sur demande explicite.
- Utilisation de ressources qualifiées selon besoins (ouvriers, techniciens, ingénieurs) et matériels spéciaux (nacelles, etc.).
Pièces, stock et télémaintenance
- Constitution et gestion d'un stock de maintenance de pièces de rechange.
- Possibilité de supervision et télémaintenance (si mise en œuvre), interventions complémentaires commandées via bordereau de prix unitaires.
Livrables et documentation
- DOE par point vidéo, rapports d'intervention, fiches de relevés techniques, livret de procédures et plans/schémas mis à jour.
Exigences techniques et qualifications
- Qualifications et certifications requises (ex. APSAD R82 ou équivalent, certification Genetec), attestations d'assurance, habilitations et respect des normes en vigueur.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite sur site fortement recommandée pendant la période de consultation pour visualiser l'installation (16 points de vidéoprotection). Le DOE peut être sollicité via la plateforme pour obtenir le dossier technique.
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