Maintenance et dépannage des onduleurs

Prestations préventives annuelles (visite complète)

• Contrôles complets selon prescriptions constructeur : vérification des paramètres d’entrée/sortie, étalonnage des réglages, contrôle des phases de fonctionnement.
• Inspection et contrôle des câblages et composants électriques ; resserrage des connexions.
• Pesage et contrôle d’autonomie des batteries ; dépoussiérage complet des appareils et nettoyage des connexions.
• Remplacement des pièces d’usure et des éléments jugés défectueux par l’équipe d’intervention.
• Remplacement des batteries si nécessaire, avec obligation d’avoir remplacé au moins une batterie par équipement avant la fin du contrat.
• Enlèvement, neutralisation et destruction des batteries usagées, prise en charge incluse.

Prestations curatives / dépannage

• Service d’astreinte et dépannage 24 h/24, 365 j/an ; assistance téléphonique permanente pour diagnostic et instructions de dépannage à distance.
• Fourniture et prise en charge des pièces nécessaires aux dépannages (pièces neuves d’origine constructeur uniquement).
• Délai d’intervention et délai de rétablissement à préciser par l’offre dans un document contractuel qui devient opposable après signature.