Maintenance et fourniture de défibrillateurs automatisés

Maintenance préventive et curative du parc de DAE

Réalisation d’un état des lieux initial des sites et des équipements lors de la première visite.
Planification et mise en œuvre d’un programme de maintenance préventive (gamme de contrôles périodiques, visualisation de l’état du boîtier mural et de l’état général du DAE).
Maintenance technique du DAE : contrôles électriques, tests batterie, vérification des électrodes, contrôle des alarmes et des indicateurs de fonctionnement.
Maintenance curative : intervention sur défauts, modalités de déclenchement, délais d’intervention définis, matériel de prêt si nécessaire.
Remplacement et fourniture des consommables et pièces détachées (batteries, électrodes, etc.) ; traçabilité des remplacements.
Étiquetage et tenue du registre de sécurité ; rapports de visite et rapports d’intervention avec transmission au référent.
Matériovigilance et recueil des données thérapeutiques/techniques ; mise à jour et intégration des informations dans l’outil de suivi (GEO DAE ou équivalent).
Hotline d’assistance et procédures d’escalade et de facturation pour interventions hors forfait.

Fourniture, installation et mise en service de nouveaux DAE (pack complet)

Fourniture de packs complets comprenant : DAE, batterie/piles, électrodes (adultes/pédiatriques ou universelles), kit premiers secours, sacoche/étui, documentation, étiquette de maintenance, registre de sécurité.
Fourniture et pose de supports et coffres adaptés (intérieurs, extérieurs, coffres solaires ou sur poteau selon nécessité) avec dispositifs de sécurité (alarme, systèmes de chauffage/ventilation si requis).
Pose, mise en service et vérification de conformité de l’implantation ; mise à jour de la signalétique conforme à la réglementation applicable.
Exigences techniques minimales : conformité aux normes et réglementations en vigueur, ergonomie et assistance vocale, compatibilité électrodes adultes/pédiatriques, enregistrement ECG et traçabilité des événements, possibilités de mise à jour logicielle, plage de température et indice de protection adaptés, autonomie batterie précisée.
Gestion des accessoires et options : dispositifs de sécurité, alarmes, solutions de chauffage/ventilation pour coffres extérieurs, kits complémentaires.

Qualité, organisation et formation

Mise en place d’un outil de suivi/communication et de reporting (visualisation des états, registres mis à jour).
Organisation des opérations (planning des visites, information des responsables de site, sécurisation des zones d’intervention).
Prestation de formation et de sensibilisation à l’utilisation des DAE pour les utilisateurs désignés.
Rôle de veille réglementaire et conseil : suivi des évolutions réglementaires, assistance à la conformité matériovigilante.

Modalités financières opérationnelles

Les consommables et pièces peuvent être facturés hors forfait selon état et remplacements réels.
Remise de rapports et facturation distincte si commandes séparées (gestion par bons de commande).

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