Maintenance corrective des matériels de nettoyage de marque Kärcher

Ministère des Armées
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Date limite
6 octobre 2025 à 09 h
Localisation
Toulon (83)
Durée
48 mois maximum à compter de la date de notification
Budget
Non précisé

Détails des prestations techniques demandées

Le présent document définit la maintenance corrective des matériels de nettoyage (auto laveuses, réchauffeur d’eau, nettoyeurs haute pression, aspirateurs eau et poussière, etc) de marque Kärcher au profit des formations à terre et navigantes soutenues par le GSC de Toulon et la DGA essais en vol de Istres.

1. Expertise

  • L'expertise consiste à effectuer un examen technique du matériel afin de déterminer les causes d’une panne ou d’un dysfonctionnement. Un rapport d’expertise doit être établi et signé par le représentant du titulaire.

2. Dépannage

  • Le dépannage est considéré lorsque la remise en état de fonctionnement peut être effectuée immédiatement à l’issue d’une expertise. Cela inclut le remplacement de pièces dont le coût unitaire est inférieur ou égal à 50 € HT.

3. Réparation

  • La réparation est nécessaire lorsque la panne nécessite l’immobilisation du matériel et l’approvisionnement de pièces dont le coût unitaire est supérieur à 50 € HT. Un devis doit être établi et validé avant toute intervention.

4. Délai d'exécution

  • Expertise : 4 jours ouvrés maximum.
  • Dépannage : 4 jours ouvrés maximum après expertise.
  • Réparation : 25 jours ouvrés maximum après réception du bon de commande.

5. Pièces détachées

  • Les pièces remplacées doivent être de la marque d’origine, sauf en cas de délais d’approvisionnement supérieurs à 15 jours ou si les pièces d’origine n’existent plus.

6. Liste des matériels

  • La liste des matériels à entretenir comprend des nettoyeurs haute pression, des auto laveuses, et des aspirateurs, avec des modèles spécifiques et leurs localisations.

7. Bordereau de prix

  • Le bordereau de prix inclut les coûts pour l'expertise, le dépannage, le déplacement pour réparation, et la main d'œuvre, avec des détails sur les frais inclus.

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