Maintenance corrective et évolutive de la structure d’accueil du CATDS

Flux de travail et gestion des demandes

• Gestion des demandes via fiches Mantis : réception, spécification, estimation charge/délai par l’unité d’œuvre, validation, livraison sous forme de patch ou livraison majeure regroupant plusieurs patchs.
• Chaque livraison doit inclure code/patch, documentation technique et utilisateur, dossier de tests et actions de transfert de compétences.

Unité d’œuvre et livrables

• OTE1 (conception) : dossier de conception, spécifications techniques, modèle de données, maquettes, étude de faisabilité.
• OTE2 (développements) : code source, documentation technique et utilisateur, transfert de compétences sur le code source.
• OTE3 (tests) : campagnes de tests unitaires, intégration, validation, non-régression et performance ; livrable : dossier de tests.
• OTE4 (diagnostic et résolution forfaitisée) : identification du problème, rapport d’incident, recommandations et rapport de résolution ; mise à jour de la documentation.

Périmètre, volumes et modalités opérationnelles

• Volume estimé : environ 60 unités d’œuvre (UO) par an, pouvant atteindre 75 UO/an ; total indicatif 240 UO sur 4 ans.
• Estimation et priorisation des charges réalisées par l’intervenant via Mantis ; facturation à l’UO selon BPU/DQE.
• Exemples de tâches : optimisation d’environnement de calcul (ex. Slurm), gestion et diffusion de fichiers NetCDF4, intégration OJDBC, migrations/portages, gestion de jobs et configurations système.

Contrainte d’intégration et dépendances

• Prendre en compte l’infrastructure existante et les dépendances (interfaces avec C‑EC SM au Cesbio, composants SA et autres services liés).
• Livraisons à intégrer dans l’infrastructure existante ; coordination via les fiches Mantis.

Documentation, formation et réversibilité

• Documentation associée à chaque livraison et exigences de réversibilité indiquées dans la documentation dédiée.
• Actions de prise de connaissance : au moins deux journées de présentation sur site pour prise de connaissance et transfert initial (déplacements à la charge de l’exécutant).

Suivi et traçabilité

• Suivi des demandes, versions, livrables et criticités via Mantis ; traçabilité des tests et validations incluse dans les livrables.