Maintenance des climatiseurs, CTA et VMC

Entretien préventif (visites périodiques)

• Contrôle et nettoyage des filtres ; remplacement des filtres si nécessaire.
• Contrôle électrique : vérification des connexions et serrages, contrôles des organes de sécurité et des protections.
• Contrôle des paramètres de fonctionnement : vérification motorisation, températures de consigne, pressions de fonctionnement.
• Contrôle du fluide frigorigène : recherche de fuites, vérification d'étanchéité (notamment pour circuits > 2 kg de fluide) et mesures associées.
• Nettoyage des condenseurs, panneaux et éléments aérauliques.
• Pour CTA et VMC : contrôle et nettoyage des filtres, inspection et remplacement des courroies si usées, contrôle de l'étanchéité des réseaux et relevés de paramètres.

Maintenance curative et réparations

• Dépannage et réparations facturés selon bordereau de prix unitaires.
• Fourniture de pièces et petits matériels inclus dans l'offre ; pièces de rechange facturées au prix BPU ou catalogue avec remise.
• Remplacement de pièces exigé au niveau de performance identique ; fourniture d'une fiche technique et, si nécessaire, d'un avis technique/CSTB.
• Après dépannage : établissement d'un compte rendu détaillé et, le cas échéant, d'un devis gratuit soumis à approbation avant réalisation des réparations supplémentaires.

Interventions d'urgence et astreinte

• Organisation d'un service d'astreinte pour dépannages ; délai d'intervention court (conditions opérationnelles précisées dans le cahier des charges) et modalités de déclenchement.

Traçabilité, rapports et qualité

• Rédaction et transmission d'un compte rendu technique/fiche de visite après chaque intervention : identification de l'intervention et de l'opérateur, désignation et emplacement de l'appareil, nature des contrôles et réparations, pièces remplacées, observations et photographies.
• Délai de transmission des comptes rendus fixé (exigence de remise sous 15 jours après intervention).
• Procédures de vérification et d'admission des travaux ; garanties des réparations et restitution des documentations techniques.

Environnement, sécurité et personnel

• Récupération et gestion des fluides frigorigènes ; tests d'étanchéité et mesures correctives en cas de fuite.
• Gestion et évacuation des déchets issus des interventions selon prescriptions techniques.
• Mise à disposition d'un personnel qualifié : liste des intervenants, justificatifs de qualifications et habilitations, tenue et EPI, matériels et outils adaptés ; remplacement du personnel signalé rapidement.