Maintenance des climatiseurs et chambres froides

Maintenance préventive (contenu et livrables)

• Visites semestrielles et annuelles selon périodicité définie.
• Opérations systématiques : nettoyage et remplacement de filtres, contrôle des échangeurs, vérification du calorifugeage, contrôle d'étanchéité des circuits frigorifiques, vérifications électriques, contrôle des points de consigne.
• Fourniture et mise en œuvre des fluides frigorigènes et pièces détachées nécessaires durant les visites (inclus dans le forfait annuel selon décomposition fournie).
• Estampillage/sticker sur chaque unité intérieure/extérieure indiquant le statut d'étanchéité et la date de visite.
• Remise d'un planning annuel d'interventions et d'un rapport d'intervention pour chaque visite (format tableau ou via GMAO) précisant matériel, numéro de local, nature de l'opération, date, horaire, périodicité et nom du technicien.
• Rapport annuel récapitulatif matériel par matériel et bilan final demandé en fin de contrat.

Maintenance corrective (contenu et modalités)

• Remise en état de fonctionnement sûr (palliative et curative) conformément aux définitions normatives.
• Devis préalable exigé pour les réparations importantes ; facturation ventilée main-d'œuvre / déplacement / fournitures selon bordereaux fournis.
• Délais d'intervention courts (disponibilité 24/7) et obligation d'informer les interlocuteurs techniques avant intervention.
• Prestations-type indicatives à chiffrer : interventions sans pièce, remplacement moteur ventilateur, remplacement carte électronique, etc., avec temps indicatifs fournis en décomposition.
• Priorité aux pièces d'origine ; pièces compatibles acceptées sous réserve d'agrément et conformité CE ; garanties à préciser.

Contraintes et obligations spécifiques

• Obligation de résultat sur le bon fonctionnement et respect des délais d'intervention.
• Visite initiale obligatoire pour inspection et relevés d'équipements ; réunion de démarrage et planification annuelle à établir.
• Plan de prévention et conformité aux prescriptions de sécurité et au Code du travail ; liste nominative des intervenants et procédure d'agrément du personnel.
• Matériel spécifique (travail en hauteur), EPI et matériels anti-nuisibles à prévoir selon situation constatée.

Exigences documentaires

• Fourniture systématique de rapports d'intervention, comptes rendus de réunions, planning annuel, rapports annuels et bilans.
• Justificatifs à joindre pour travaux correctifs et facturation structurée.