Maintenance d'ascenseurs

Maintenance corrective incluse

• Forfait main-d'œuvre, déplacements et fourniture des pièces « standard » et consommables listés.
• Remplacement/réparation des pièces standard sous 48 heures ; délai d’intervention de base ≤ 24 h, intervention urgente ≤ 2 h.

Pièces et exclusions

• Pièces standard prises en charge en forfait (liste exhaustive définie dans le cahier technique).
• Pièces importantes couvertes uniquement pour équipements en Type Étendu (câbles/chaînes, poulies, roulements, bobinages, cartes électroniques, etc.).
• Prestations hors forfait : vandalisme, corrosion spécifique, travaux par tiers, nettoyage cabine/parties vitrées, modernisation/conformité, pièces vétustes définies par âge, travaux bâtiment, interventions hors horaires prévus.

Documents et livrables

• Audit contradictoire initial (rapport de prise en charge), constitution ou mise à jour du dossier technique, notice d’instructions si absente, plan et carnet d’entretien (physique + dématérialisé), rapport d’activité annuel (inventaire, bilans pannes, durées d’indisponibilité, déblocages, propositions).

Modalités opérationnelles

• Tenue du carnet de maintenance à jour et accessible.
• Nettoyage immédiat après interventions et propreté des locaux techniques à la charge du titulaire.
• Fourniture outillage, équipements de manutention, pièces de rechange, sécurité et personnel formé ; responsabilité du personnel et respect des consignes.