Maintenance applicative et hébergement Safe Zone

Hébergement et environnements

• Hébergement conforme HDS avec option d'évolution vers SecNumCloud.
• Environnements séparés pour qualification et production ; séparation par établissement et par zone fonctionnelle.

Fonctionnalités et gestion des données

• Gestion des comptes et authentification des utilisateurs, profils d'habilitations, revue des comptes et traçabilité des actions.
• Gestion du contenu SZ, conservation des données et mise à disposition de documents hors application.
• Prise en charge d'un DPI Light avec métadonnées et interfaces HL7/CDA R2.

Sécurité et conformité

• Exigences de sécurité applicatives (référence OWASP), conformité CNIL et respect des obligations réglementaires (gestion des traitements, traçabilité).
• Prestations de sécurité opérationnelle : PAS/PAQ, audits, transparence des opérations, et respect des politiques locales réseau (pare-feu, VLAN, etc.).

Déploiement, formation et gouvernance

• Phase d'initialisation pilote (déploiement dans régions pilotes, ateliers, cahier de recettes, tests et formation), puis extension régionale et établissement.
• Paramétrage, formation des administrateurs et utilisateurs, livrables opérationnels (documentation, guides, support administrateur et utilisateur).
• Organisation projet comprenant équipes dédiées, comités de pilotage/opérationnels (COPIL/COMOP-R) et reporting réguliers.

Opérations complémentaires et réversibilité

• Prestations additionnelles sur demande, abonnements annuels pour MCO et support, assistance continue selon modalités opérationnelles.
• Dispositif de réversibilité prévu pour restitution des données et transfert de savoir-faire selon plan et coûts contractuels.