Logistique et diffusion de la documentation et des outils de communication

ADEME
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite28 octobre 2025 à 10 h
LocalisationNon précisé
Durée
12 mois, renouvelable 3 fois pour une durée totale de 48 mois
Budget
Estimation: 1 500 000 €

Récapitulatif des Prestations Techniques Demandées

  1. Logistique Générale

    • Mise en œuvre des processus logistiques décrits dans le cahier des charges.
    • Détails sur l'organisation, les modes opératoires, et les moyens utilisés.
    • Informations sur le lieu de stockage, y compris la sécurité physique et les coûts de confection/manutention des commandes.

  2. Gestion des Stocks

    • Responsabilité du stock, y compris la gestion des articles gratuits et payants.
    • Contrôle des quantités lors de l'entrée en stock et mise à jour des systèmes d'information.
    • Préparation et expédition des commandes dans un délai de J+1.

  1. Traitement des Commandes

    • Commandes pour articles gratuits et payants, avec validation par l'assistante clientèle.
    • Édition de documents nécessaires pour l'expédition (packing list, bon de livraison, bon de transport).
    • Gestion des commandes urgentes et des commandes pour événements (salons, colloques).

  2. Retours et Anomalies

    • Gestion des retours d'articles non livrés et des anomalies de livraison.
    • Procédures pour le retour d'articles après des événements.

  3. Archivage et Mise au Pilon

    • Archivage des éditions et destruction des stocks sélectionnés avec certificat de mise au pilon.

  4. Autres Prestations

    • Impressions de documents, personnalisation d'enveloppes, et devis pour demandes spécifiques.
    • Déclaration CITEO concernant les emballages utilisés pour les envois.

  5. Utilisation du Système d'Information

    • Accès au système d'information du prestataire pour le suivi des commandes et des stocks.
    • Tableau de bord pour le suivi économique et des mouvements de documents.

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