Logiciel de gestion de l'occupation du domaine public et des marchés

Gestion des marchés et emplacements

• Paramétrage et gestion des marchés (hebdomadaires et ponctuels) : localisation virtuelle, jours/heures, plan d'emplacements.
• Visualisation en temps réel des emplacements occupés/libres et gestion des absences/présences.
• Statistiques par marché, créneau, emplacement et commerçant.

Fonctionnalités terrain et mobilité

• Application ergonomique pour tablette/smartphone, saisie hors ligne et synchronisation différée.
• Prise de photos sur place et impression de tickets/récépissés via imprimante portable Bluetooth.
• Paiement sur le terrain : espèces, chèques, carte (terminal CB intégré ou connecté), intégration des transactions et traçabilité.
• Possibilité d'édition immédiate de reçus et de récapitulatifs par client/événement.

Paiements, facturation et interopérabilité comptable

• Gestion des encaissements multi-modes et génération de justificatifs (tickets, reçus, factures).
• Gestion des abonnements (mensuels/annuels) et récapitulatif des paiements par client/ marché.
• Production et transmission des titres de recettes au Service de Gestion Comptable au format PES (compatibilité PES V2), export en Excel/PDF/XML.
• Support des prélèvements SEPA et génération de Datamatrix si requis.

Modules complémentaires et paramétrage

• Édition de documents : bilans, listings, journaux de recettes.
• Administration : gestion des droits utilisateurs, paramétrage marchés, tarifs, calendriers.
• Module de mailing/SMS pour communication avec commerçants.
• Import et réintégration des données issues de l'ancien logiciel.

Contraintes techniques et sécurité

• Compatibilité multi-supports (PC, tablettes, PAX) et multi-OS (Windows, Android, macOS, iOS).
• Fonctionnement hors ligne, synchronisation à la demande, sauvegardes et chiffrement conforme RGPD.
• Option d'hébergement : SaaS ou installation sur serveur fourni par la collectivité.
• Compatibilité avec imprimantes portables Bluetooth, terminaux CB, et appareils photo intégrés.

Maintenance, formation et livrables

• Support technique (téléphone et mail), maintenance préventive, corrective et évolutive.
• Formation des agents (placiers et gestionnaires), guides utilisateurs et procédures de secours.
• Livrables : logiciel opérationnel, appareils configurés (si fournis), documentation, contrat de maintenance, planning de déploiement, garantie.

Variante acceptée

• Solution limitée à la gestion en régie sans module de facturation par PES acceptée en variante, avec conditions associées.