Location et télérelève de compteurs d'eau

Objet fonctionnel

Mise à disposition en location, installation, exploitation, entretien, maintenance et télérelève des équipements de comptage d'eau froide et d'eau chaude sanitaire.
Maîtrise des consommations, fiabilité des mesures, accès aux données pour les occupants et gestion centralisée via une plateforme numérique.

Matériels et composants attendus

Compteurs d'eau à technologie ultrasonique (ou équivalente), compteurs d'énergie thermique, clapets anti-retour, dispositifs d'individualisation (RFC/CET).
Éléments de télérelève : émetteurs autonomes (alimentation par piles), récepteurs, concentrateurs, passerelles et autres équipements réseau nécessaires.

Architecture numérique et télérelève

Réseau de télérelève sécurisé et supervisé en continu; protocoles de communication définis; activation et supervision des remontées de données; garanties de disponibilité de la plateforme.
Interface de transmission des données en formats EDI (Schlumberger pour l'eau, SYM4 pour le chauffage) et possibilité d'API pour échanges automatisés.

Déploiement et installation

Déploiement planifié en trois passages : premier passage sur l'ensemble, second pour logements non équipés, troisième pour interventions complémentaires.
Préparation des interventions (planification, coordination avec occupants, gestion des accès, clés/badges), vérifications, tests « à blanc » et admission des prestations.

Exploitation, maintenance et interventions

Fourniture d'une part forfaitaire couvrant fournitures, pose, gestion, télérelève, hébergement et maintenance de la plateforme.
Prestation à prix unitaires pour interventions ponctuelles (remplacements, dépannages, adaptations) avec délais et niveaux de priorité définis (SLA) et traçabilité des interventions.
Supervision de la durée de vie des piles et équipements et remplacement programmé selon spécifications.

Traitement des données et reporting

Portail gestionnaire sécurisé accessible 24/7 et portails dédiés aux occupants avec restitution des consommations.
Archivage des données, gestion du consentement, restitution technique et administrative des données en fin d'exploitation, bilans annuels de consommation, reporting des anomalies et indicateurs de performance.

Qualité, sécurité et réversibilité

Démarche qualité et plan de progrès incluant indicateurs de performance et actions de décarbonation.
Plan de prévention sécurité pour interventions en milieu occupé, gestion des déchets de chantier, obligations de sécurité des intervenants.
Dispositions de réversibilité : restitution des données et assistance à la reprise par un nouvel opérateur.

Contraintes opérationnelles

Traçabilité complète des opérations (rapports de déploiement, bilans, fiches d'intervention).
Respect des procédures de gestion des changements d'occupants et règles de répartition des charges par logement.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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