Location avec option d'achat d'équipements bureautiques

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région Auvergne-Rhône-Alpes
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
29 mai 2026 à 16 h
Localisation
Auvergne-Rhône-Alpes
Durée
12 mois, renouvelable tacitement 3 fois (durée maximale 48 mois)
Budget
Max: 720 000 €

Description des équipements et des prestations techniques

Équipements fournis

  • Photocopieurs multifonctions A3 (deux modèles : Modèle A et Modèle A+) : vitesse ≥ 35 ppm pour le Modèle A ; Modèle A avec finisseur interne, Modèle A+ avec finisseur externe permettant agrafage et piqûre à cheval.
  • Configuration physique : quatre bacs standards de 500 feuilles pour chaque MFP.
  • Scanners : scanners de bureau (≥100 ppm recto-verso, ADF 100 feuilles, numérisation cartes d'identité/carte Vitale) et scanners nomades (≥60 ppm, ADF 20 feuilles, poids net < 1500 g, mêmes capacités de numérisation cartes).

Livraison, installation et configuration

  • Fourniture d'équipements neufs, préconfigurés.
  • Livraison, installation physique et mise en fonction des matériels ; préconfiguration logicielle et installation des drivers/logiciels sur postes et serveurs avec assistance dédiée.
  • Connexion des matériels au réseau informatique avec intervention coordonnée du service informatique local.
  • Reprise et enlèvement des anciens équipements (délai maximal spécifié dans le cahier des charges).

Maintenance, consommables et garanties

  • Maintenance corrective et préventive des matériels fournis, avec engagement de délais d'intervention (≤ 2 jours ouvrés) et de pénalités en cas de non-respect.
  • Fourniture automatique des consommables selon un besoin maximal de 21 jours ; stock tampon disponible ; réapprovisionnement sous 2 jours ouvrés ; expédition des consommables et étiquetage ; box de récupération des consommables usagés.
  • Cartouches d'essai livrées avec chaque copieur.

Logiciels, numérisation et administration de parc

  • Solution de digitalisation avec OCR, lecture de codes-barres et gestion des métadonnées.
  • Logiciel d'administration du parc non propriétaire, interfaçable avec annuaires (LDAP/Active Directory / LDAPS), protocole SNMP supporté.
  • Fonctionnalités demandées : gestion des codes et quotas, impression sécurisée (authentification par badge), filtrage des flux, journalisation, pilotage de la facturation et gestion des retours consommables.
  • Livraison d'un mémoire technique et démonstration de la solution d'administration et de numérisation ; possibilité de visite technique pour validation des prérequis.

Formation et documentation

  • Formation des utilisateurs et des administrateurs ; supports de formation fournis.
  • Fourniture de documentation technique et mémoire technique détaillant le déploiement, l'administration et les modalités de maintenance.

Contraintes techniques supplémentaires

  • Tous les matériels doivent être neufs et conformes aux caractéristiques minimales (protocoles réseaux, sécurité, gestion des accès).
  • Délais de livraison et mise en fonction des équipements et délais de reprise des anciens matériels encadrés contractuellement.

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