Location de matériels routiers full service

Maintenance et exploitation (full service)

• Entretien préventif et curatif pris en charge par le loueur : contrôles légaux (passages Mines), visites constructeurs, contrôlographe/limiteur, contrôles trimestriels/semestre selon organes de levage.
• Réparations sur véhicule roulant : prises en charge par le loueur pour usure normale ; petites interventions locales ponctuelles possibles par l'utilisateur (pièces consommables et main-d'œuvre à sa charge sauf si réalisées par le loueur en atelier).
• Réparations pour véhicule immobilisé : intervention sur site, remorquage et remise en état à la charge du loueur.
• Fourniture de véhicule relais sans surcoût si immobilisation > 7 jours ouvrés ; capacité de substitution et nombre de camions relais à indiquer.

Hygiène, nettoyage et carburant

• Livraison des véhicules propres ; nettoyage hebdomadaire et désinfection exigés lors d'interventions techniques.
• Le carburant et additifs sont pris en charge par l'utilisateur (Locataire).

Moyens demandés

• Indication des agences/ateliers proches, stock de pièces de rechange, nombre de véhicules relais disponibles, délai de mise à disposition après commande, organisation d'astreinte/plateforme de suivi et hotline.