Location et maintenance de photocopieurs numériques

Le titulaire s'engage à effectuer toutes les prestations nécessaires à l'exécution du présent marché, à savoir :

• Matériel : Fourniture de matériel neuf ou d’occasion de moins de 5 ans.
• Transport et livraison : Livraison franco de port et d’emballage du matériel.
• Installation : Mise en service du matériel.
• Formation : Formation des utilisateurs et du responsable informatique, incluant l’administration et le paramétrage des machines.
• Location : Location du matériel.
• Contrôle et entretien : Contrôle du matériel et entretien régulier.
• Consommables : Fourniture des consommables associés (toners, agrafes, etc.), à l’exclusion du papier.
• Maintenance : Maintenance à distance et sur site.
• Déménagement : Déménagement du matériel en cours de marché sur devis.
• Enlèvement : Enlèvement gratuit des matériels en fin de marché.
• Gestion des pannes : Gestion à distance des pannes et dysfonctionnements pour interventions ultérieures selon délais demandés.
• Sécurité : Mise en place de codes confidentiels par utilisateur avec renvoi automatique sur un poste informatique pour supervision et gestion.
• Solution logicielle : Fourniture d’une solution logicielle ou application web de gestion centralisée des photocopieurs, incluant des fonctions de paramétrage, visualisation des niveaux de consommable et gestion des utilisateurs.