Location et maintenance de distributeurs de compléments nutritionnels oraux et eaux gélifiées
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations techniques demandées
1. Location-maintenance « full service » des équipements
Le titulaire proposera un service de location de distributeurs neufs, incluant la livraison, l'installation, la mise en service, le raccordement à l'eau et à l'électricité, ainsi que la formation des utilisateurs. Ce service comprend également la maintenance préventive et curative, ainsi que le remplacement des cartouches filtrantes et des équipements défectueux.
2. Formation des utilisateurs des équipements
Une formation obligatoire sera fournie lors de l'installation, abordant l'utilisation et l'entretien des équipements. Le référent du site désignera les utilisateurs et fixera les dates de formation.
3. Maintenance préventive et entretien des équipements
Le titulaire réalisera des prestations de maintenance préventive, incluant la fourniture et le changement des cartouches filtrantes, avec une planification annuelle des interventions.
4. Maintenance curative (ou corrective) des équipements
Des interventions de maintenance curative seront effectuées sur simple demande du bénéficiaire, avec un engagement d'intervention sous 72 heures.
5. Remplacement des équipements défectueux
En cas de dysfonctionnement non réparable dans un délai de 3 jours, le titulaire devra remplacer l'équipement défectueux par un modèle équivalent.
6. Transfert des équipements
Le titulaire assurera le transfert des équipements entre sites à la demande du bénéficiaire, incluant le retrait, la livraison et la mise en service sur le nouveau site.
7. Retrait des équipements en fin de marché
Le titulaire devra retirer tous les équipements dans un délai d'un mois après la fin du contrat, en respectant un planning validé par le bénéficiaire.
8. Accès aux sites
Toutes les interventions doivent être réalisées sur des créneaux horaires validés par les référents de chaque bénéficiaire, en respectant les règles de sécurité en vigueur.
9. Modalités de livraison ou d'intervention
Les équipements et consommables doivent être livrés franco de port, avec un nettoyage des points d'intervention à la fin de chaque prestation.
10. Modalités d'installation et de mise en service des équipements
Le titulaire réalisera les raccordements nécessaires et s'assurera de la conformité des installations aux normes en vigueur.
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Critères d'évaluation
Pondération | Critère |
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