Location et maintenance de copieurs et imprimantes

Gestion centralisée et outils

• Fourniture et mise en œuvre d’une solution centralisée de suivi du parc : localisation des équipements, états des compteurs en temps réel, historique des interventions, commandes automatiques de consommables, rapports de consommation et outils d’analyse coûts.
• Fonctionnalités attendues : gestion des stratégies d’impression et de numérisation, supervision en temps réel, traçabilité des impressions, mobilité et impression sécurisée (authentification/contrôle des accès).

Intégration technique et conformité

• Intégration dans l’environnement informatique existant avec compatibilité des systèmes d’exploitation et protocoles utilisés.
• Respect du RGPD : chiffrement des unités de stockage des multifonctions et conformité aux normes applicables.
• Garantie de disponibilité des pièces détachées, conformité CE, possibilité d’ajouter des équipements complémentaires sans pénalité.

Approvisionnement et fin de vie

• Audit des compteurs et gestion des consommables : approvisionnement automatique, reprise et traitement des consommables usagés (collecte des toners), procédures de recyclage/reconditionnement.
• Exigences environnementales sur les matériels et consommables (éco‑responsables), optimisation de la consommation d’énergie, paramétrage du mode veille, réduction des emballages et livraisons groupées.

Méthodologie et phasage

• Description de la méthodologie de déploiement : planification, calendrier site par site, coordination des moyens humains et techniques, transition entre anciens et nouveaux matériels et actions d’accompagnement à la prise en main.