Location longue durée de véhicules isothermes et frigorifiques pour la livraison de repas

Maintenance, réparations et garanties

• Forfait d’entretien de base incluant révisions préconisées par le constructeur, pièces, main-d’œuvre et tous équipements/accessoires.
• Remplacement des pneumatiques inclus ; pneus 4 saisons fournis, remplacement gratuit par pneus hiver si nécessaire.
• Extension de la garantie constructeur sur toute la durée de location (5 ans).
• Prise en charge des interventions liées à la garantie constructeur et suivi des fiches d’intervention et du carnet d’entretien.

Assistance et continuité de service

• Assistance et dépannage 24h/24 et 7j/7.
• Mise à disposition d’un véhicule relais assuré tous risques en cas d’immobilisation.

Livraison, prise en charge et documentation

• Inventaire contradictoire des véhicules remis au moment de la prise en charge (procès-verbal) ; possibilité de conserver des réserves.
• Délai maximal de livraison contractuel : 3 mois à compter de la notification.
• Fourniture et mise à jour continue de la documentation technique et du carnet d’entretien en langue française.
• Bon de livraison et dossier unitaire comprenant immatriculation, références et documents techniques obligatoires.

Contrôles, reporting et vie du contrat

• Contrôles techniques et visites périodiques obligatoires ; préavis 3 mois pour contrôles planifiés.
• Réunions : lancement (sous deux semaines) et réunion annuelle de bilan/planification.
• Remise d’un compte-rendu annuel d’activité et transmission électronique possible du carnet d’entretien.

Aménagements et modifications

• Modifications ou aménagements des véhicules soumis à autorisation préalable et conditions d’amovibilité.
• Modalités de restitution à la fin de la location (procès-verbal de restitution, relevé kilométrique, état des équipements).

Exigences environnementales et réglementaires

• Véhicules compatibles ZFE selon Crit'Air (niveau demandé : 0, 1 ou 2) ; fourniture de preuves de conformité et respect des normes applicables.

Assurances et obligations administratives

• Assurance tous risques exigée pour les véhicules.
• Formalisme de demandes d’intervention, pénalités en cas de retard et exigence de reporting post-intervention.