Location Longue Durée de Véhicules Automobiles dans les DROM

Action Logement Services
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Date limite22 septembre 2025 à 14 h
LocalisationNon précisé
Durée
48 mois au total, avec une durée ferme de 12 mois
Budget
Non précisé

Détails des prestations techniques demandées

  1. Caractéristiques des prestations attendues

    • Fourniture de véhicules conformes aux normes de sécurité et environnementales.
    • Documentation en français sur les caractéristiques techniques et procédures d'utilisation.
    • Exclusion de véhicules avec malus écologique.
    • Entretien, maintenance et assurance inclus dans le loyer.
    • Livraison des véhicules "clés en main" avec tous les documents nécessaires.

  2. Opérations d’entretien / maintenance

    • Entretien courant des véhicules jusqu'au dernier jour de location.
    • Remplacement de pièces d'usure et réparations nécessaires.
    • Liste des opérations d'entretien : vidange, contrôle des niveaux, remplacement de courroies, plaquettes de frein, etc.
    • Mise à disposition d'un véhicule de remplacement en cas d'immobilisation.

  1. Contrôles techniques

    • Prise en charge des contrôles techniques obligatoires.
    • Notification à Action Logement au moins 4 semaines avant l'expiration d'un contrôle technique.

  2. Assistance dépannage

    • Dépannage sur place ou remorquage en cas de panne.
    • Couverture des frais liés à divers incidents (accidents, crevaisons, etc.).
    • Intervention 24/7 avec un délai maximum de 2 heures.

  3. Outil de gestion de flotte

    • Accès à un outil extranet pour la gestion de la flotte automobile.
    • Dématérialisation du circuit de commande, suivi des opérations réalisées, et statistiques sur la flotte.

  4. Caractéristiques des véhicules

    • Gammes de véhicules : citadine, compacte, SUV/familiale, avec options hybrides et électriques.
    • Exigences techniques : taux de rejet de CO2, équipements de sécurité, autonomie pour véhicules électriques.

  5. Garantie constructeur

    • Respect de la garantie constructeur avec certificat de conformité pour les véhicules.

  6. Assurances

    • Assurance tous risques couvrant tous les conducteurs et passagers.
    • Garanties minimales : responsabilité civile, vol, incendie, assistance, etc.

  7. Gestion des sinistres

    • Assistance au conducteur pour la rédaction de constats et gestion administrative des sinistres.
    • Suivi des réparations et reporting mensuel sur les sinistres.

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