Location, installation et maintenance de copieurs multifonctions

Ministère de la Culture
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite3 novembre 2025 à 10 h
LocalisationParis (75)
Durée
48 mois à compter de la date de notification
Budget
Non précisé

Prestations Techniques Demandées

1. Définition des Prestations

Les prestations concernent la location et la maintenance de 15 copieurs multifonctions couleur, incluant :

  • Location des appareils : Fourniture des copieurs, des consommables (hors papier) et d'un logiciel de gestion/contrôle des impressions.
  • Maintenance : Préventive et curative, avec un coût unitaire par copie basé sur le nombre de copies réalisées.
  • Formation : Formation à l'utilisation des équipements pour les utilisateurs.

2. Maintenance du Parc

  • Maintenance préventive : Interventions régulières (au moins trois fois par an) pour vérifier et entretenir les équipements.
  • Maintenance corrective : Interventions illimitées pour résoudre les pannes, avec des délais d'intervention spécifiés (4 heures pour incidents non bloquants, 8 heures pour incidents bloquants).
  • Remplacement d'équipements : Remplacement d'un copieur défectueux par un modèle équivalent ou supérieur dans un délai de 15 jours.

3. Logiciel de Gestion et Contrôle des Impressions

  • Fourniture et installation d'un logiciel (Papercut ou équivalent) permettant de :
    • Comptabiliser les impressions et photocopies.
    • Gérer les quotas et contrôler les accès.
    • Suivre les coûts et effectuer des scans.

4. Livraison et Installation du Matériel

  • Les équipements doivent être livrés et installés sans frais supplémentaires.
  • L'installation inclut :
    • Raccordement électrique et mise en réseau.
    • Formation sur site pour les utilisateurs.
    • Nettoyage des locaux après installation.

5. Détails des Coûts (Document PRICE)

  • DPGF : Coût forfaitaire pour la location des copieurs et la garantie.
  • BPU : Coûts unitaires pour la maintenance par copie, formations, et autres prestations comme le déménagement d'équipements.
  • DQE : Estimation des quantités pour les coûts de maintenance et autres services associés.

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