Location et entretien de vêtements professionnels

CROUS Bourgogne-Franche-Comté
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
22 décembre 2025 à 11 h
Localisation
Bourgogne-Franche-Comté
Durée
48 mois (à partir du 01/09/2026)
Budget
Estimation: 1 000 000 €

Location et entretien des vêtements professionnels

Objet et dotation

  • Fourniture et mise à disposition d’un stock initial de vêtements professionnels neufs et maintien d’un stock tampon.
  • Dotation individuelle par porteur (dotation initiale et dotation complémentaire) avec réévaluation annuelle des besoins.

Prise de mesures, adaptation et marquage

  • Prise de mesures individuelles, ajustements (ourlets, retouches) et mise à la taille des articles.
  • Apposition d’un logo thermocollé sur les hauts et marquage nominatif à l’intérieur; validation préalable du marquage.
  • Traçabilité des articles par puce ou code-barres et identification nominative de chaque porteur.

Logistique, livraison et collecte

  • Livraison hebdomadaire du linge propre et collecte hebdomadaire du linge sale sur site.
  • Modalités de remise : cintres/portants ou armoires/casiers selon site.
  • Fourniture de solutions de stockage pour linge propre et linge sale sur site.

Entretien, réparations et remplacements

  • Lavage, séchage, repassage/défroissage, remise en état, réparation et retouches des articles.
  • Remplacement des articles usés ou non conformes selon délais définis; entretien des logos et marquages.
  • Bordereau électronique de collecte/livraison attestant des opérations et signé par le référent site.

Gestion des flux de personnel et suivi des stocks

  • Procédures pour arrivée/départ de porteurs, changements de taille, remplacements temporaires et transferts.
  • Inventaire initial, inventaires annuels en cours d’exécution et restitution finale des stocks avec procédure contradictoire.
  • Espace client en ligne sécurisé, par site : suivi des porteurs, des stocks, des livraisons, des factures et des demandes de couture.

Contrôles qualité et traçabilité

  • Vérifications quantitatives et qualitatives à chaque livraison; traitement des non-conformités et procédures de reprise.
  • Suivi et traçabilité des articles (repairs, remplacements, historique par porteur).

Contraintes opérationnelles et sécurité des données

  • Respect d’un calendrier de prises de taille et d’un planning de livraisons hebdomadaires adaptables.
  • Priorisation d’une solution de traçabilité sécurisée et conformité des traitements des données personnelles (protection des données).

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Critères d'évaluation

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Rendez-vous à fixer entre la date de publication et le 12/12/2025

Lieu

Non précisé

Modalités

  • Visite de site obligatoire : rendez-vous à prendre auprès des interlocuteurs listés par site avant le 12/12/2025.
  • L’absence de réalisation de la visite obligatoire entraîne le rejet de l’offre.
  • Modalités pratiques (prise de rendez-vous, listes de sites et coordonnées) sont communiquées séparément aux candidats.

Échantillons

Requis

Adresse de livraison

CROUS de Bourgogne-Franche-Comté, Sous-Direction des Achats, 32 Avenue de l'Observatoire, 25000 Besançon

Modalités de livraison

  • Échantillons obligatoires pour chaque article figurant au bordereau des prix unitaires.
  • Fourniture gratuite des échantillons ; nuancier et logo éventuel à fournir ; trois exemplaires du logo.
  • Indication des tailles et références pour chaque échantillon ; caractéristiques strictement identiques au produit proposé (même référence, marque, couleur).
  • Date limite de remise mentionnée (ex. 19/12/2025 selon instructions), restitution possible dans les 60 jours suivant notification et conservation des échantillons du titulaire pendant la durée du contrat.

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