Location et entretien du linge et des vêtements professionnels

Conditionnement, réparations et matériel

• Conditionnement par catégorie : linge plat conditionné/étiqueté en paquets adaptés (≤6 kg recommandé ; draps ≤5 pièces par bundle) ; vêtements livrés pliés sous film plastique et étiquetés nominativement ; pour certains usages, mise sur cintre en housse jetable.
• Réparations courantes (ourlets, remplacements d’éléments) et remplacement des articles usagés selon critères définis.
• Mise à disposition et entretien du matériel de collecte/stockage (rolls, porte-cintres, porte-sacs, sacs, etc.).

Documents, formation et qualité

• Mise à disposition d’un outil/logiciel de suivi des stocks et documents de liaison (tableaux d’indicateurs, fiches techniques) ; fiches techniques et procédures d’entretien par article.
• Formation du personnel site sur règles d’hygiène, tri et protocole avec attestation de formation.
• Plan d’assurance qualité incluant indicateurs, réunions, bilans (période de rodage 6 mois avec bilans semestriels/annuels) et inventaire annuel des stocks avec inventaire contradictoire en fin de marché.

Exigences textiles et hygiène

• Caractéristiques matière et grammage par type d’article (ex. draps mi‑coton/mi‑polyester 135 g/m², serviettes 360–380 g/m², vêtements ≈215 g/m²) ; résistance aux lavages industriels, contrôle d’opacité, interdiction de substances CMR et respect de méthodes d’hygiène (RABC ou équivalent).