Location et entretien de distributeurs de boissons chaudes et fontaines à eau froide

Types de matériels et exigences techniques

Deux formats acceptés : grand format posé au sol et modèle de table (meuble optionnel chiffrable).
Finition et design de qualité, interface utilisateur simple.
Minimum trois boissons différentes proposées (ex. : café en grains, lait, chocolat) et possibilité d’eau chaude.
Connexion directe au réseau d'eau potable et évacuation des eaux usées, détecteur de présence de récipient, sélection hygiénique.
Système de récupération du marc de café si possible.
Fiche technique et photographies en français exigées pour chaque modèle, avec procédures d’utilisation/entretien.

Offre produits et dégustation

Description nominative des boissons proposées (marques/références) ; fourniture de sucre, dosettes de lait et agitateurs.
Fourniture d’un ensemble de consommables et du matériel nécessaire pour une dégustation à l’aveugle pour ~10–15 testeurs ; anonymisation des produits.
Le fournisseur apporte 2 types de café préparés (ex. thermos) et consommables pour chocolat et lait.

Mise en place et approvisionnement

Fourniture, placement, installation, configuration et mise en service dans emplacements existants.
Gestion des commandes de consommables, réapprovisionnement régulier et solution d’urgence en cas de rupture.
Délais : livraison machines maxi 8 semaines, consommables 2 semaines ; livraisons en intérieur aux créneaux précisés.
Procès-verbaux de livraison signés et contrôle des quantités/qualité dans les 3 jours ouvrés.
Solution monétique embarquée exclue ; proposer solution de paiement digital (module, badges, application) à chiffrer séparément.

Entretien, maintenance et gestion du parc

Entretien et gestion du parc assurés par le titulaire ; visite mensuelle obligatoire sur chaque site.
Réponse sous 48 heures en cas de dysfonctionnement ; réparation ou mise à disposition d’une solution temporaire sous 15 jours.
Procédure de remplacement/remise en état sans surcoût à préciser dans l’offre.
Retrait des équipements en fin de contrat inclus.

Hygiène, sécurité et formation

Machines en parfait état et conçues pour limiter la prolifération bactérienne ; respect des normes d’hygiène et sécurité en vigueur.
Formation des représentants lors de la mise à disposition et fourniture de documentation en français.

Contraintes logistiques

Prise en compte des conditions d’accès (contraintes véhicules, plans de prévention) et coordination pour transition sans rupture.
Machines compatibles avec tous types de récipients (mugs, verres) ; pas d’obligation de gobelets jetables.

Lignes attendues au bordereau

Lignes par site : nombre de machines, coût mensuel location par machine, coût maintenance, coût consommables mensuel, coût installation.
Lignes consommables détaillées (boisson N°1..N°6 en kg mensuel, agitateurs, sucre, dosettes de lait, etc.).
Lignes optionnelles : meubles pour machine table, module de paiement, badges, machine supplémentaire, frais d'installation.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Distributeurs de boissons chaudes