Location de bus avec chauffeurs

Types de prestations et modalités opérationnelles

• Trajets réguliers liés aux activités scolaires et périscolaires : itinéraires courts vers équipements locaux, fréquence multiple selon calendrier scolaire, gestion par pré-réservations et bons de commande précisant nombre de passagers, horaires et lieux.
• Trajets réguliers pour activités non scolaires (piscines et autres équipements) : dessertes intercommunales avec distances moyennes plus longues et bons de commande détaillés.
• Sorties extrascolaires et séjours hors département : organisation de trajets aller-retour, prise en compte des besoins en matériel additionnel pour camps, et tarification tenant compte des parcours à vide au départ/retour.

Organisation du service et suivi

• Interlocuteur dédié et dispositif d'organisation des réservations (fiches de réservation, bons de commande, gestion des annulations et des aléas).
• Procédures de remplacement véhicule/personnel en cas d'incident : intervention rapide (délais prévus de l'ordre de dizaines de minutes selon situation), disponibilité d'un téléphone professionnel par le conducteur.
• Outils de suivi et communication : plate-forme électronique pour la transmission des demandes et la gestion des réponses, fichier de réservation mensuel.

Exigences de sécurité et conformité

• Respect des règles de sécurité spécifiques au transport d'enfants, contrôles techniques réguliers des véhicules, conduite adaptée et niveaux de propreté/confort exigés.
• Personnel qualifié : chauffeurs titulaires des qualifications requises, formations et procédures (y compris formations à l'éco-conduite prises en compte dans l'évaluation).