Fourniture et livraison des titres restaurants dématérialisés

Versailles Habitat
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite27 octobre 2025 à 10 h
LocalisationVersailles (78)
Durée
12 mois, renouvelable 3 fois, soit un maximum de 48 mois
Budget
Estimation: 150 000 €

Détails des Prestations Techniques Demandées

  1. Objet de la Consultation

    • Fourniture et livraison de titres-restaurant dématérialisés pour les salariés de Versailles Habitat.
    • La prestation inclut la valeur faciale, la fabrication, l'emballage, la livraison, le suivi et l’assistance des titres-restaurant, ainsi que les frais de gestion.

  2. Caractéristiques des Titres-Restaurant

    • Les titres doivent être conformes aux normes du Code du Travail et aux référentiels de la Banque de France.
    • Ils doivent être nominatives, sécurisées par un code PIN, et permettre le paiement sans contact.
    • La durée de validité des cartes est de 4 ans, avec un remplacement automatique à l'expiration.

  1. Modalités de Livraison

    • Les cartes à puce doivent être livrées à l'adresse de Versailles Habitat sans frais supplémentaires.
    • Les livraisons doivent être effectuées en main propre, et en cas de problème, le titulaire doit assurer le remplacement des cartes dans un délai de 5 jours.

  2. Obligations du Titulaire

    • Fournir une interface de gestion pour le suivi des commandes et des statistiques.
    • Assurer la formation du personnel de Versailles Habitat sur la gestion des titres-restaurant.
    • Informer de toute modification réglementaire concernant les titres-restaurant.

  3. Interface Utilisateur

    • Mise à disposition d'une application pour consulter le solde des cartes et l'historique des transactions.
    • Compatibilité avec les applications de paiement mobile (Apple Pay, Google Pay).

  4. Gestion des Incidents

    • En cas de perte ou de vol, le titulaire doit permettre une opposition immédiate et garantir le remplacement de la carte dans un délai de 5 jours.

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