Fourniture et livraison de pneumatiques et prestations associées

2. Livraison et catalogue

• Accès à un catalogue en ligne pour consultation et commandes.
• Délais indicatifs : 1 jour ouvré pour articles en stock, 7 jours ouvrés pour articles non stockés.
• Livraisons avec remise des documents de suivi et présence d'un représentant du site destinataire lors de la réception.

3. Montage, dépannage et interventions sur site

• Montage complet : dépose/pose de roue, démontage/montage de pneu, remplacement de valve, reprogrammation de capteur si nécessaire, mise en pression, équilibrage (masses comprises), serrage au couple à la clé dynamométrique.
• Délais d'intervention pour montage sur rendez‑vous : délai maximal précisé (ex. sous 3 jours ouvrés).
• Dépannage itinérant : déplacement, sécurisation, démontage/remontage, réparation si possible, remise en circulation; interventions facturées forfaitairement selon distance et modalités indiquées.
• Prestations associées : géométrie (parallélisme), permutation des roues avec équilibrage et déplacement si requis.

4. Récupération et fin de vie

• Enlèvement gratuit des pneumatiques et accessoires en fin de vie pour réemploi ou valorisation matière/énergétique.

5. Suivi, reporting et traçabilité

• Suivi détaillé des achats et interventions : références pneus, dimensions, quantités, prix moyens HT, remises, prestations effectuées (montage, dépannage, géométrie, permutations), et bilans transmis en format numérique (PDF) aux destinataires définis.
• Tenue d'un registre/reporting des interventions et des enlèvements de déchets pneumatiques pour valorisation.