Fourniture et livraison de pneumatiques et accessoires de roues

Prestations d'atelier et interventions mobiles

• Montage et équilibrage de pneumatiques.
• Réparation des pneumatiques (prise en charge, réparation et réexpédition) et rechapage (y compris rechapage à chaud pour PL si requis).
• Prestations associées : équilibrage, parallélisme.
• Dépannage sur voie publique et interventions mobiles pour interventions d'urgence.
• Enlèvement, collecte et prise en charge des pneumatiques usagés pour reprise et traitement.

Organisation, moyens et exigences techniques

• Mise à disposition d'un point d'intervention central (possibilité de sites complémentaires) et d'interlocuteurs dédiés.
• Moyens techniques homologués par constructeurs ; matériel adapté pour VL/PL/engins ; accessibilité aux poids lourds sur le site principal.
• Suivi des matricules des pneumatiques, gestion des stocks et suivi du parc poids lourds (rapports de visite, bilan semestriel).

Modalités opérationnelles et qualité de service

• Exécution des prestations sur ordre (bons de commande) ; fourniture d'un bordereau de livraison et, le cas échéant, d'un bordereau d'enlèvement et d'un bon de travail détaillant matricule, désignation, quantités et nature des interventions.
• Compte rendu d'intervention précisant les prestations réalisées et observations techniques.
• Modalités de gestion des commandes, des stocks, des livraisons et des rapports (modèles de rapports et bilans semestriels attendus).

Contraintes techniques et environnementales

• Conformité aux normes et prescriptions réglementaires françaises et européennes ; respect des préconisations et homologations constructeurs (indices de charge/vitesse, profils).
• Filière de reprise et traitement des pneumatiques usagés, traçabilité des flux et performance environnementale à documenter dans le mémoire technique.

Délais opérationnels attendus

• Délais de fourniture et d'intervention contractuellement définis (délais spécifiques pour pneumatiques neufs, rechapés nominatif et rechapés complets ; délais d'intervention courante et urgence à respecter).