Fourniture et livraison de couches jetables pédiatriques

Logistique, stockage et livraison

• Modalités de livraison : livraison franco de port, bons de livraison obligatoires et identification conforme des colis.
• Emballage : emballages adaptés et solides privilégiant l'absence de carton lorsque possible ; conditionnements étiquetés.
• Transport et déchargement : organisation du plan de circulation, obligations des livreurs et respect des consignes de site indiquées sur les bons de commande.
• Stockage sur site : conditions de stockage et gestion des déchets (consignes d'élimination) précisées pour garantir sécurité et hygiène.

Organisation et conformité

• Interlocuteur technique : désignation d'un interlocuteur privilégié pour l'organisation et l'exécution des livraisons et traitements des incidents.
• Conformité : respect des normes françaises et AFNOR applicables à la petite enfance ; présentation des preuves de conformité (certifications, références techniques).
• Sous-traitance : possibilité de sous-traiter la livraison sous réserve d'agrément des sous-traitants et justificatifs requis.

Qualité, retours et gestion des non-conformités

• Procédure de réception : vérification à la livraison via bons de livraison, possibilité de retours/échanges en cas de non-conformité ou suspicion d'allergie.
• Suivi qualité : fourniture des fiches techniques, tests qualité à la réception et conservation d'exemplaires pour vérification en cours d'exécution.

Développement durable

• Intégration de critères environnementaux dans la conception et le conditionnement des produits, et mise en œuvre d'actions environnementales demandées dans le cadre du suivi contractuel.