Prestation de livraison de colis pour les professionnels de santé

CPAM de Lille-Douai
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
12 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Lille (59) et Douai (59)
Durée
1 an à compter du 01/01/2026, renouvelable 3 fois
Budget
Estimation: 150 000 €

Détails des Prestations Techniques Demandées

Les prestations techniques demandées dans le cadre de ce marché public incluent :

  1. Prise en charge et livraison de documents :
    • Livraison de documents administratifs (feuilles de soins, formulaires, attestations) aux professionnels de santé (médecins, pharmaciens, auxiliaires médicaux) trois fois par semaine (lundi, mercredi, vendredi).
    • Les livraisons se font aux sites de Lille (2 rue D'Iena, 59000 Lille) et Douai (125 rue Saint Sulpice, 59500 Douai).

  1. Prestation supplémentaire éventuelle :

    • Mise en place d'un relai navette inter CPAM Lille et Douai pour la gestion des absences internes.

  2. Caractéristiques techniques des colis :

    • Environ 2000 colis par an, avec un poids variant de 2 à 15 kg, pouvant exceptionnellement atteindre 25 kg.
    • Les colis contiennent des documents sensibles et doivent être remis directement aux professionnels de santé, même si la livraison se fait à l'étage.
    • En cas de perte ou de vol, des pénalités seront appliquées et un système de contrôle interne devra être mis en place.

  3. Modalités d'exécution :

    • Retrait des colis au siège de la CPAM Lille-Douai, service économat, trois fois par semaine.
    • Les colis seront dotés de codes-barres pour un enregistrement numérique et devront être remis contre signature d'un bordereau individuel.
    • En cas d'absence du professionnel de santé, un avis de passage sera laissé et une nouvelle date de livraison devra être convenue.
    • Les colis non livrés devront être retournés dans les 48 heures à la CPAM d'affiliation.

Ces éléments constituent le cœur des prestations techniques demandées dans le cadre de cet appel d'offre.

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