Fourniture et livraison de balais pour balayeuses

Exigences techniques et conformité

• Les caractéristiques des fibres (PPL = polypropylène, PET = polyester/PET) et des supports métalliques sont requises telles que précisées ; le mémoire technique doit détailler la nature des garnissages, la conception des supports et les durées d'usure (en heures ou km) ainsi que la présence et la nature des témoins d'usure.
• Conformité aux normes applicables et aux règles de sécurité en vigueur ; fournir, sur demande, notices, provenance et documents techniques des produits.
• Produits non conformes remplacés aux frais du fournisseur ; contrôles et remplacements pris en charge si non‑conformité avérée.
• Possibilité de proposer, en cours d'exécution, des remplacements non substantiellement modifiés sous réserve d'équivalence technique ou supérieure et d'un prix de remplacement non supérieur au prix initial proposé.

Livraisons et conditionnement

• Livraison franco de port, manutention incluse ; le fournisseur adapte les moyens de livraison aux quantités commandées et assure le déchargement jusqu'au lieu de stockage final sans recourir au personnel destinataire.
• Préavis de livraison requis (préavis court minimum) et horaires de réception en jours ouvrés (matin et après-midi) ; chaque livraison accompagnée d'un bon de livraison détaillant la référence de commande, la liste des articles, le prix unitaire HT et la répartition par colis ; chaque colis numéroté selon le bon de livraison.

Délais et réactivité

• Délais contractuels par commande : délais réduits pour articles en stock, délais plus longs pour commandes spéciales ; délai d'urgence très court pour commandes critiques.

Contrôles, réceptions et garanties

• Vérifications quantitatives et qualitatives lors de la réception ; anomalies signalées et constat contradictoire avec remontée au fournisseur.
• Obligation de remédier aux défauts sous délai court (exécution rapide exigée) sous peine d'application de pénalités.
• Garantie contre vices de fabrication / défauts de matériau pendant une période limitée après réception (période courte précisée contractuellement).

Suivi et gestion

• Désignation d'un interlocuteur unique, disponibilité sous 24h ouvré pour les sollicitations ; participation à réunion de démarrage et réunions de suivi.