Fourniture de licences et de souscriptions logicielles informatiques diverses

2. Distribution de logiciels divers

• Revente de Licences : Licences « On Premise » (perpétuelles) et licences sous forme de service (SaaS).
• Services associés : Comprend la maintenance logicielle, l'intégration, la formation, et le paramétrage des logiciels.
• Équipements : Fourniture d'équipements nécessaires au fonctionnement des logiciels.

3. Services attendus pour assurer la distribution

• Interlocuteur désigné : Un contact compétent pour les informations commerciales et techniques.
• Conseil périodique : Missions de conseil sur la pérennité et les évolutions des logiciels.
• Gestion de la chaîne d'approvisionnement : Comprend la gestion des demandes, devis, commandes, et facturation.
• Reporting périodique : Suivi de l'activité du marché.
• Veille sur les renouvellements : Alerte des établissements du GHT deux mois avant l'échéance des contrats.
• Portail WEB : Option de mise à disposition d'un outil pour la gestion des demandes de devis et abonnements.

4. Conditions d'exécution

• Livraison des logiciels : Délai de livraison de 2 semaines maximum après commande, avec communication des notices d'installation en français.
• Délai de mise à disposition des devis : Accusé de réception en 2 jours ouvrés et fourniture d'un devis en 5 jours ouvrés.