Intervention de viabilité hivernale sur routes VH3

Prestations opérationnelles

• Déneigement par raclage de la neige (sur demi-chaussée) et salage si nécessaire.
• Réalisation des interventions sur demande du responsable d'intervention.
• Remise en état et sécurisation immédiate des axes concernés après intervention.

Engins, matériel et opérateurs

• Utilisation des engins du service hivernal (ESH) conformes à la réglementation en vigueur.
• Personnel formé et apte à conduire les engins et à appliquer les procédures de viabilité hivernale.

Disponibilité, coordination et organisation

• Interlocuteur unique désigné, disponible 24/7 pendant la période hivernale pour la réception des demandes et la coordination des interventions.
• Confirmation téléphonique du début et de la fin de chaque intervention pour suivi et contrôle.

Livrables, suivi et contrôles

• Tenue d'un suivi d'intervention (horaires, nature et durée des opérations, conditions rencontrées) et transmission des éléments de suivi demandés.
• Contrôles et vérifications possibles à tout moment par l'autorité de gestion ; défauts constatés doivent être corrigés sans supplément.

Formation et sécurité

• Mise à disposition de procédures opérationnelles et, si nécessaire, actions de formation des agents en charge des interventions.
• Respect des règles de sécurité et de la réglementation applicable lors de l'exécution des interventions.

Cas de substitution

• Possibilité pour l'autorité de recourir ponctuellement à un autre intervenant si incapacité à satisfaire les besoins ou indisponibilité prolongée.