Fourniture et intégration de téléviseurs professionnels

Caractéristiques matérielles obligatoires

• Gamme professionnelle homogène (mêmes familles de modèles) compatible MXTV OnPremise.
• Écrans LED ou équivalent, résolution minimale Full HD (1920x1080) ou supérieure.
• Tailles principales : 32" (principal), options 43", 50", 55", 65", 75".
• Connectique : minimum 2 ports HDMI, ports USB, sortie(s) audio, Ethernet RJ45 (Cat6 fourni), Wi‑Fi intégré avec mode point d’accès / hotspot.
• Câblage fourni selon besoins : câble RJ45 Cat6, câble antenne/coaxial, autres câbles de connexion nécessaires.
• Fonctions : fonctionnement intensif 24h/24 si nécessaire, large angle de vision, luminosité adaptée aux chambres et espaces collectifs, OS stable et sécurisé.
• Compatibilité de diffusion : screen mirroring / cast depuis Android, iOS et Windows.

Intégration logicielle, supervision et administration

• Intégration complète à la solution de gestion centralisée MXTV (mode OnPremise) : supervision, configuration à distance, mise à jour logicielle, diagnostic à distance, gestion des chaînes et contenus, activation de contenus selon profil utilisateur/chambre.
• Fourniture de l’architecture technique et des prérequis réseau (débits attendus par équipement, configuration VLAN, multicast, etc.).

Réseau et sécurité

• Exigences réseau : VLAN dédié TV/IPTV, gestion multicast (IGMP Snooping/Proxy), recommandations QoS et sécurisation des flux IPTV.
• Préciser les prérequis techniques et les éléments de configuration réseau nécessaires à l’intégration (débits, QoS, VLAN, routage multicast).

Interfaçage MXTV – MARSEO

• Proposition et mise en œuvre d’une interface MXTV ↔ MARSEO permettant l’activation/désactivation automatique des services TV à l’arrivée/départ, la gestion des accès, et la transmission des informations nécessaires à la facturation et à l’intégration administrative.
• Fournir les protocoles/API, les prérequis techniques et références d’intégrations similaires.

Installation, mise en service et vérifications

• Livraison, installation et fixation murale des écrans, câblages associés, configuration initiale et intégration MXTV, activation du mode hôtel/professionnel.
• Tests de bon fonctionnement et vérification de la diffusion, coordination avec les services techniques et informatiques pour interventions sur site.

Formation, documentation et transfert de compétences

• Sessions de formation adaptées aux différents profils : utilisation des téléviseurs, administration via MXTV, dépannage de premier niveau.
• Fourniture de supports utilisateurs et documentation d’administration.

Garantie, maintenance et disponibilité

• Garantie constructeur minimale de 3 ans sur les téléviseurs.
• Maintenance et assistance logicielle MXTV et des interfaces (dont MXTV–MARSEO) pendant la durée du contrat; modalités d’intervention, délais et procédures de remplacement à préciser par le soumissionnaire.
• Gestion de la disponibilité des pièces détachées et capacité d’intervention sur site ou à distance.

Exigences de conformité

• Conformités obligatoires : marquage CE, conformité aux directives basse tension, compatibilité électromagnétique (EMC), conformité RoHS, prise en compte DEEE pour élimination.