Intégration d'un SI de facturation et gestion électrique
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Fonctionnalités principales
- Reprise, paramétrage et exploitation d'un progiciel de facturation et de gestion des relevés (gestion TRV, offres de marché, offres producteur, facturation GRD et composantes tarifaires).
- Gestion des relevés papier, PAD et télérelève (incluant Linky) ; gestion du cycle de vie des compteurs (CBE, électromécaniques, PME-PMI, Linky, etc.).
- Gestion des comptes clients, des rôles et habilitations (LDAP), des portails clients/fournisseurs et d'un espace producteur (saisie d'index, historiques).
Interfaces et interopérabilité
- Conception, paramétrage et mise en œuvre des interfaces et flux normés (OPERA, ASGS, PESV2, CHORUS Pro, BERGER LEVRAULT, MAILEVA, PRM/PDL, etc.).
- Tests d'opérabilité et recette des interfaces avec portails GRD, portails fournisseurs et partenaires.
- Outils de publication des flux, interfaçage comptabilité publique et échanges électroniques (facturation électronique, PESV2/Chorus).
Migration des données et qualité
- Analyse de l'existant, reprise et migration complète des référentiels et des historiques depuis l'environnement actuel (Incom Anemone et autres sources).
- Vérifications qualitatives post-migration, procédures de contrôle, plans de test et validation des données migrées.
Exigences opérationnelles et livrables
- Définition d'une architecture cible, pilotage projet, phasage (préparation, migration, tests, mise en production).
- Livraison de documentation fonctionnelle et technique, modèles de données, dossiers de tests, procédures de sauvegarde et de continuité.
- Formation des utilisateurs et fourniture des supports pédagogiques.
Maintenance, hébergement et SLA
- Maintenance corrective et évolutive, prise en charge des évolutions réglementaires, définition de niveaux de service (SLA).
- Option d'hébergement/infogérance (dimensionnement, sauvegardes, exploitation, sécurité, MCO, option SaaS).
Sécurité et conformité
- Exigences de sécurité des données, archivage et conformité au RGPD.
- Gestion des accès, authentification, accès distant et interface CTI pour la relation usager.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Préparez votre réponse
Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Instao centralise et enrichit les appels d'offres publics : synthèses claires, lots, critères et documents — alertes personnalisées pour candidater plus vite.
Posez vos questions sur le marché
Notre IA a lu l'intégralité du DCE et répond à toutes vos questions sur ce marché.