Fourniture, intégration et maintenance d'une plateforme SI-RH

Objet fonctionnel

Fourniture d'une plateforme SI‑RH modulaire couvrant : gestion administrative du personnel, gestion des temps et des absences, paie et DSN, contrats et données du personnel, multi‑sites, gestion des droits et signatures électroniques, coffre‑fort électronique, portail self‑service, suivi de la médecine préventive, entretiens, formation, gestion des carrières et rémunérations, reporting et exports (DSN / BDESE), et applicant tracking system (gestion des recrutements, vivier, entretiens, archivage).

Intégration et déploiement

Gestion de projet pour chaque phase de déploiement ; paramétrage initial et reprises de données historiques ; mise en place d'interfaces logicielles et d'API vers les composants existants du SI ; campagnes de recette (tests), aide au démarrage et accompagnement post‑mise en production.

Hébergement, exploitation et sécurité

Hébergement en environnement sécurisé avec sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité / continuité. Exigences de traçabilité, accès, audits et conformité RGPD. Authentification unique (SSO) et compatibilité des procédés de signature avec eIDAS.

Maintenance et évolutions

Maintenance corrective, adaptative/statutaire et évolutive : déploiement de versions, évolutions mineures et modalités d'ajout d'évolutions majeures, information préalable avant mise en production des versions.

Documentation, réversibilité et formats d'échange

Fourniture de documentation technique et fonctionnelle (description technique, procédures, modes opératoires, guides utilisateur), formats d'export pour reprise et transition sortante, prise en charge de la reversibilité et transfert des paramétrages et données en fin de contrat.

Accompagnement et prestations complémentaires

Veille réglementaire et statutaire, assistance fonctionnelle continue, formations initiales et complémentaires, support opérationnel et conseil métier.

Exigences opérationnelles

Exigences de disponibilité et indicateurs de qualité de service (SLA, IQS), pénalités en cas de non‑respect des engagements, exigences d'interopérabilité et d'export des états réglementaires (DSN, BDESE).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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